...4G组合套餐老是提示号码余额不足,无法变更套餐
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发布时间：1天前
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热心网友
时间：1天前
如您号码有余额但办理套餐变更时提示“号码余额不足”的话，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费；若您办理的是2G/3G升级4G组合套餐的话，出现以下情况也是会影响办理的：
1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2、3G上网卡、一卡双号实体卡；
3、携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4、集团客户、行业应用用户；
5、办理了全国统一或省内合约计划；
6、有其他无法解除约束条件；
7、入网时间少于6个月（不含）；
8、停机、销户、黑名单等情况；
9、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务。
若排除了以上原因仍无法办理或非上述情况，建议您可联系归属地客服进行了解详情。
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