发布网友 发布时间:2022-04-24 09:39
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-09 12:13
如果手机软件出现更新速度慢,可尝试操作:
1.查看手机网络环境是否稳定,更换其他网络连接尝试(切换移动网络或无线网络)。
2.重启手机后尝试;
3.建议换个时间段尝试;
4.如果是使用软件出现该问题,并是可删除的软件,请卸载该软件,重新下载更新或直接下载最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。
热心网友 时间:2023-10-09 12:13
建议进行以下操作:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。