发布网友 发布时间:2022-03-24 04:27
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-24 05:56
您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。
我们先帮您查询下机器的具体信息。
另外,根据经验判断您应该是听错售后人员的内容。大部分的戴尔电脑,是主要部件保修两年,次要部件保修一年。其中屏幕是属于主要部件,一般保修两年。根据您的购买时间,判断您的屏幕可能已经过保所以售后无法保修。
热心网友 时间:2022-03-24 07:14
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProctSelector 进入后输入机器背面条形码上的号码,看看保修还有多久
热心网友 时间:2022-03-24 08:49
自已到戴尔官网查,提供笔记本背面的7位号码(字母加数字)会有显示
热心网友 时间:2022-03-24 10:40
电脑还在续保 电脑是两年 硬件是一年