为什么我手机明明有流量,但是我开数据流量却扣我话费?求解答

发布网友 发布时间:2022-03-23 20:23

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-23 21:53

看下你的手机流量是否为专属流量,专属流量只能用于指定软件,用其它软件则要收流量费。比如腾讯大王卡只能用腾讯系列的软件才是免流量费

热心网友 时间:2022-03-23 23:11

建议查询一下手机号码上面的剩余流量是通用流量还是定向流量,如果是定向流量,只能在指定的APP上使用,如果剩余是通用流量上网还扣费,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。来自:求助得到的回答

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