美容院怎样留住顾客
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发布时间：2022-04-24 09:46
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热心网友
时间：2022-06-18 16:08
1、保证美容效果
美容院要留住顾客，首先要把握好美容服务的质量关，用好产品加上好的美容手法达到让顾客满意的美容效果，只有美容效果显著，顾客的印象才会深刻，也才会在众多美容院中选择你这一家。同时，美容效果好的话，她还会向周围的朋友推荐，这样会给美容院带来新顾客。
2、做好服务
美容院属于服务行业，除了美容效果好能吸引顾客外，美容师的服务态度也很重要，在美容效果相同的情况下，顾客肯定会选择服务态度好的美容院，只要她在这家美容院做习惯了，跟老板和美容师都熟了，就会成为老顾客。
3、定期答谢老顾客
要让新客户办卡变成老顾客，就要给老顾客一些甜头，美容院经常会做一些节假日的促销活动，活动都有准备一些小礼物，美容院可以从这些礼物中拿出一部分送给老顾客。
热心网友
时间：2022-06-18 16:09
服务
是美容院附加值的体现，用非技术价格来打动顾客的就是服务，服务的特色应制度化，标准化，规范化。使顾客有了“值”的感觉，就能留住顾客。
环境
好的环境往往对顾客有很强的吸引力，顾客通过视觉效果而想要产生体验感，所以在现代社会琳琅满目的市场中，好的美容院的环境也成为留住客户的重点之一。
产品
是消费者追求和关注的焦点，早期顾客到美容院是通过产品信任美容院；后期美容院做出名气形成品牌后，顾客通过美容院相信产品，而大部分老顾客则属于前者，所以美容院想要留住新老顾客都一定要重视产品品质。
