发布网友 发布时间:2022-02-25 21:19
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-25 22:48
交易进行中,若您因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:
第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。
第二步:申请客服介入,在您申请退款后,若卖家拒绝退款,您可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。
热心网友 时间:2022-02-26 00:06
申请了退款退货以后,卖家拒绝了,让淘宝客服介入就可以了
热心网友 时间:2022-02-26 01:41
打电话给客服