影响通话质量的因素有哪些?
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发布时间：2022-03-22 17:29
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时间：2022-03-22 18:58
1.带宽问题和网络参数
在共享网络的情况下，一些影响语音质量的问题可能会恶化。随着网络负载的增加，网络传输的质量会下降。为语音数据包设置比数据数据包更高的优先级可以极大地改变您的网络负载。
语音通信的其他方面，例如呼叫成功率（成功连接：拨号尝试），呼叫建立时间，呼叫建立速率也是影响语音呼叫质量的重要决定因素。诸如H.323或SIP之类的协议类型也会影响IP语音的性能，因为它们各自不同地处理不同的进程。
2.编解码器类型
具有VoIP / IP电话的每个业务环境都应用音频编解码器，以在一端压缩音频信号，在另一边缘对音频信号进行解压缩。某些标准编解码器的示例包括G.723，G.729a等。VoIP呼叫质量在很大程度上取决于部署的编解码器类型，因为数据压缩率越高，另一端传输的数据大小越小。
编解码器的类型也会影响VoIP呼叫质量。大多数编解码器可以适应不同的目标压缩率，例如5.3 Kbps，8 Kbps，6.4 Kbps等。合并复杂的编解码器需要更多的CPU资源，这反过来会影响VoIP呼叫质量。
3.抖动周期和抖动缓冲器
无线连接通常会遇到诸如抖动之类的麻烦。编解码器以相等的间距发送数据包。在解压缩级别，期望数据包必须在它们之间以相等的间隔且以相同的顺序到达。
但是，由于在数据包级别存在网络延迟，因此数据包可能以不同的时间间隔到达并且失真。这就会对VoIP通话质量产生影响。为了克服这种麻烦，在发送数据包进行解压缩之前，引入了抖动缓冲区以允许计算出的延迟。
4.整合过时的设备
由于过时的路由器，过老的CPU处理器、电缆调制解调器和防火墙造成的障碍可能导致VoIP通话质量下降。更新路由器软件或更换设备都可以帮助提高VoIP通话质量。工作或咨询VoIP服务提供商可以帮助您更有效地识别与VoIP呼叫质量问题相关的问题，并及时进行处理。
5.回声问题
IP媒体到数字／模拟信号的转换，反之亦然，是IP电话的重要组成部分。由于这种转换，在网络中的多个点都会引起回声。混合和声学是网络中生成的两种回声类型。通常，监视回声是一项繁琐的任务，但是某些供应商借助硬件和软件模块在发生转换的网关级别提供回声消除。
