请问vivoY5s手机忘记了锁屏密码，但多次尝试后仍未出现忘记密码，该怎么办？

发布网友 发布时间：2022-04-23 13:51

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共3个回答

热心网友 时间：2023-10-16 16:21

若您忘记了锁屏密码，可以携带身份证、购机*到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

热心网友 时间：2023-10-16 16:22

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2023-10-16 16:22

电脑上先下载解压好; 点击y5s远程解

2、参考里面详细的图文教程进行操作，安装好手机驱动

3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别，刷机包自带的刷机工具就会自动运行，个操作流程30分钟左右就可以完成

此操作亲测有效！

希望我帮助到您！

热心网友 时间：2023-10-16 16:21

若您忘记了锁屏密码，可以携带身份证、购机*到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

热心网友 时间：2023-10-16 16:22

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2023-10-16 16:22

电脑上先下载解压好; 点击y5s远程解

2、参考里面详细的图文教程进行操作，安装好手机驱动

3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别，刷机包自带的刷机工具就会自动运行，个操作流程30分钟左右就可以完成

此操作亲测有效！

希望我帮助到您！