保险理赔如何立案,车险理赔提交哪些材料
发布网友
发布时间：2022-04-23 19:44
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懂视网
时间：2022-06-04 08:36
对于新手司机来说，如何购买车险，如何处理车辆事故车险索赔，还需要一定的了解。下面是学习啦小编为大家整理的新手司机车险理赔最强攻略，希望对大家有用。
新手险理赔最强攻略
车险攻略 索赔过程分四步
第一步：及时报险
要领:保护好现场的同时注意车上的钱物
发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
第二步：查勘定损
要领：协商过程中如有异议，可交由第三方鉴定
保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致，可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
第三步：车辆修理
要领：可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修
车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修，也可以到保险公司合作救援点进行维修，保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。
第四步：索赔递交
要领：递交资料要完整
车辆修复后，客户应保存好修理，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的，应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的，还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费等必要的证明单证。
女司机的车险购买最强攻略
女司机车险攻略一、提前续保不一定划算，理赔记录仍在案
按现有保险法的规定，车主一般可提前三个月为车辆续保，不必等到保险周期结束再购买保险。
所以在车险即将到期时，保险公司会以各种促销方案来吸引车主提前投保，而减少出险次数、享受更大折扣，是销售员的常用推销手法。这个时候车主就要权衡其利弊后再作决定了。
在一年内出险1-2次，车主投保时所享受的保费折扣是一样的，大部分保险公司规定都是7.7折，3次的费率则调到9折，出险4次后车主往往需要按原价购买保险，5次的话车险费率为1.2倍左右。
假如车主在本投保周期的前九个月中已出险三四次，一旦出险次数达到5次，就会被保险公司当作高风险客户，费率将涨至1.2倍，那么提前购买车险确实可规避一些风险，并将当年的续保费用降低。
假如车主在前九个月只出过1次险，考虑到未来3月连续出两次意外的几率不是太大，费率则不应成为影响投保的因素。
而如果提前续保后，家里领导又开了几次碰碰车，那第二年的保费折扣就少了。
女司机车险攻略二、低价未必是好车险，服务优劣更关键
尽管很多保险公司都承诺一旦发生意外可全国通赔，但各家公司异地出险的服务水平却参差不齐。
一些小型保险公司在各地的网络覆盖情况不一样，在没有设理赔点的地方，一些小的保险公司往往会委托第三方公司完成查勘、定损工作，相对来说，其服务水平与时效可能会因此大打折扣。另外，这些保险公司在不同省份的理赔可能存在差异，容易导致出现纠纷。
若车主经常需要驾车出省或到一些偏远乡村，建议尽量在一些大型的保险公司投保，它们的异地理赔便利度会更高。
女司机车险攻略三、没买“不计免赔险”，赔付金额会打折
有些车主对车险的认识停留在“买了车险，出了啥事保险公司都赔”这个层面上，而复杂、枯燥的车险条款会令女司机望而生畏，在无法全面评估的情况下，她们有时就会根据价格来选方案。而如果挑便宜的入手，最后可能会出现“捡了芝麻丢了西瓜”的悲催事儿。
虽然现在保险意识不断提高，但确实还是有部分消费者会像小花那样忽略了不计免赔险，还有的以为车辆的所有损失都可由车损险支付，并不清楚车身划痕需要由划痕险来承保。因此，不少新车主、女车主容易把注意力放在价格上，而忽略了不同险种的保障范围。
建议大家在选购保险时，不妨多向身边的车主请教，根据自己的行车情况选择合适的险种。再次特别建议各位女车主，如果条件允许的话，不妨尽量加大第三者责任险的保额，这样万一碰到豪车时，心理就没有那么慌了。
热心网友
时间：2022-06-04 06:01
理赔流程如下：
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将*联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
