发布网友 发布时间:2022-04-23 05:41
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-16 23:41
①您可以拨打10086,进行人工服务进行投诉。
②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接拨打:(010)10086,直接可与北京反映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。
③你还可以向信息产业部投诉,电话01012300,这样移动公司会更加重视。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。工信部网址http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html
2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3、填写投诉信息。
4、投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。
热心网友 时间:2023-10-16 23:41
10086是移动特服号码,没有什么上一级了,你要找上级,就找他们的办公电话吧。市场部网络部什么的。总公司不会管这么细。
热心网友 时间:2023-10-16 23:41
1、可以拨打10086转人工客服投诉
2、到当地移动营业厅总厅去投诉。
热心网友 时间:2023-10-16 23:42
亲爱打什么都没用他们都是穿一条裤子的
我就纳闷了我杂没内毛病腻。最好的方法就是赶紧卡撇了/催促