抖音里买的衣服,不满意怎么投诉?

发布网友 发布时间:2022-04-23 05:27

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5个回答

热心网友 时间:2022-05-11 22:57

可以先去平台进行投诉,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。

若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app ,然后点击切换到"我的"页面,接看点击右上角的图标,并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家 就会处理。

2、 而对于已经发货的订单,用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后 的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。

3、 若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到 退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理,直接转抖音人工客服进行处理。



热心网友 时间:2022-05-12 00:15

没办法投诉,我在抖音上买衣服,寄过来的是一件缺了两个扣子的上衣,找商家不愿意处理,都半年了一句话不回,所以以后不要在这种平台买东西,没有保障

热心网友 时间:2022-05-12 01:49

付费内容限时免费查看回答您好,看到您的问题了,正在马不停蹄的为您整理答案,请耐心等待5分钟,马上为您解答~

找到要维权的订单点击进入订单详情,点击官方客服,进行人工服务投诉即可进行维权。

希望我的回答可以帮助到您,如果对我还满意的话,请给我一个赞哦!

热心网友 时间:2022-05-12 03:41

我在抖音上买了一件四千多的衣服,不满意,就直接在平台上退货了,商家收到货却不给退钱,找平台了,客服总说正在处理中,退货快二十天了也退不回钱来,怎么办?我现在都不敢在抖音上下单了

热心网友 时间:2022-05-12 05:49

可以直接找商家要求退货,如果他们没理由不给退货你可,投诉他们

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