发布网友 发布时间:2022-04-23 08:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-18 14:40
您好!
①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络*了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以将手机进入设置>更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网,请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期别人加密后,您的手机是仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再连接,这时会提示您输入他人所设置的密码。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-06-18 14:40
您好!①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络*了。②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可
热心网友 时间:2022-06-18 14:41
您好:
这样的情况一般是因为您的手机获取的dns不匹配导致的,建议您可以打开无线路由器的设置页面,然后手动绑定您的手机的mac地址和dns、ip以后再重新使用手机连接下无线网就可以了,然后建议您使用最新版的腾讯手机管家保护您的手机安全,您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家:腾讯手机管家下载
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