手机可以上网，但是微信收不到消息也发不出消息，设置里没有对微信进行流量*，这是怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:45
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-08 15:31
可能原因1：被设置网络*了，看流量和WIFI设置哪个*了，解除即可。
可能原因2：微信app文件有损坏，重新卸载安装。
可能原因3：存储空间不够了，建议清理空间，或手机重置。
热心网友
时间：2023-10-08 15:32
如果确定你的网络没有问题的话，这种情况就是微信软件自身的问题，你可以把微信彻底退出，清理后台之后重新进入就能正常使用可以上网收发信息了。
热心网友
时间：2023-10-08 15:32
若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
热心网友
时间：2023-10-08 15:33
手机可以上网，但微信收不到信息也收不到，可能设置到只在WIFI才用。看一下设置。
热心网友
时间：2023-10-08 15:34
上网和电话是两个分开的网，通常这种情况重启一下手机就可以了。
