给公司建一个知识库系统,有什么好的方案推荐

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:52

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热心网友 时间:2022-06-18 15:33

采用知识管理系统,能有效规范化企业内部专有知识的生产过程以及知识成果的全生命周期管理,让企业员工可以根据自己的学习或工作需要找到对应的知识内容,从而响应客户的需求,提高组织绩效。会博通认为,首先考虑的是定位企业的关键知识内容,这些知识内容是可以满足竞争需要的、可以满足客户需求的、可以被有效利用的、可以实现改善目的的,并实现这些知识的规范化生产,如开发文档的管理;然后,需要有效地响应员工的教育契机,把正确的知识,足够的细节以及恰当的时间共享给适合的员工,让员工真正发现知识管理的重要性以及可以带来的帮助,这个时候我们才能期望员工可以进行分享,甚至我们可以对知识内容进行评价,并设立奖项进行激励,这是一个长足的良性循环。最后,知识管理系统一般都会带有非常丰富的办公应用,系统会提供各种功能和工具让系统的应用更加便捷高效和安全,经过一段时间的经营,您就可以想象,知识管理系统就是企业的一个小型的互联网,您使用搜索引擎在系统中了解与企业业务有关的知识内容,就像百度一样,结果的来源有文章(就像百度文库)、具体的客户资料、以往的业务成果等等,还有咨询台(像百度知道)、论坛、微博带来的经验内容,从而响应员工的学习契机。

热心网友 时间:2022-06-18 15:33

知识管理最基础的功能是查找知识。而面对互联网科技的迅猛发展,与人们工作效率的不懈追求,如何更科学、快速的,查找、贡献知识,成为知识管理在基础功能层面上的新挑战。如何把基础领域做得更加出色,也是一款产品的用心所在。

由东软集团出品的OhwYaa 企业知识社区,应对企业不断的新需求涌现,将传统知识管理产品进行了全面的改良进化。用心之处不仅在于融合了时下最热门的大数据等互联网科技,而是真正从客户的本质需求出发,从每一处细节,追求产品价值的便捷性、实用性。例如从知识管理的基础功能知识文库,就可以看出OhwYaa
企业知识社区设计的用心之处。
一、知识初始化入库更智能

有别于传统的知识文库,最初建设时需要费时费力的单个文章上传、手动分类。OhwYaa 企业知识社区,用户在将原有知识初始化导入文库时,可批量导入内容,极大的解决了前期工作量繁重的痛点。

同时OhwYaa支持通过语义识别,将导入内容实现智能化分类。用户在初始化内容时,可根据需要,进行填加、编辑、修改文库内容标签。随着文库内容的不断增多,标签分类也会得到模型化的训练,越来越精准的分类上传的知识内容。使得后期的文库管理工作量趋近于零。

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