发布网友 发布时间:2022-04-22 21:57
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-05 00:38
我们可以设置iPad的两个密码,一个是锁屏密码,另一个是Apple ID,只要记得其中一个密码,我们就能找回另一个密码,如果两个都忘了,那么只能凭购买凭证,去找苹果售后了,那么如何解决忘记密码的问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。
锁屏密码忘记:
1. 第一步,多次输入错误的锁屏密码后,我们可以看到如下图所示的“已停用”的页面。
请点击输入图片描述
2. 第二步,使用苹果数据线,连接iPad和安装了itunes的电脑,接着点击弹出选项框中的恢复并更新选项。
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Apple ID密码忘记:
1. 第一步,点击并打开设置选项,接着点击设置页面中的“密码与安全性”选项。
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2. 第二步,来到密码和账户安全页面后,点击“更改密码”选项。
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3. 第三步,在下图所示的页面中,输入锁屏密码,我们就可以重置Apple ID的密码了。
请点击输入图片描述
两个密码都忘记:
1. 如果我们不仅忘记了锁屏密码,还忘记了Apple ID密码,那么拿着购买*等能证明是你的iPad的凭证,去找苹果售后来进行解决。
以上就是ipad平板电脑如何解决忘记密码的问题的方法。
热心网友 时间:2022-05-05 01:56
苹果用户,常常忘记自己的Apple ID下载不了APP,甚至会被不法分子盗取或恶意锁住ID,手机变成废砖无法使用,这时该怎么办?
别紧张,永新县苹果华为专卖店(18170629997)教您解决方法。
a、忘记Apple ID密码后可通过已绑手机验证、Apple ID邮箱、回答安全提示问题、受信任设备4种方式找回并更改,手机、电脑或者iPad都可以操作;
b、被盗取或恶意锁定按下面的教程操作,并致电苹果客服4006668800帮助解决。
一、Apple ID忘记密码重设教程:
一般来说Apple ID是一个邮箱号,注册时尽量用国内的私人邮箱或手机邮箱,不要用自带的iCloud邮箱。如果id绑定了手机或知道ID邮箱的密码,能登陆这个邮箱,那就可以第1个方式通过邮件找回密码;如果不知道邮箱密码,那就按第5点通过验证密保问题找回:
1. Apple ID已绑定手机号的,直接在手机上打开设置-点击最上排的ID账号-密码与安全性-更改密码-验证即可。
2、通过邮箱找回:打开苹果官方网页 (http://www.apple.com.cn)点击下方“管理我的Apple ID” 重设密码。
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3. 输入你的Apple ID账号,并点击 下一步,选择重设密码方式:可以选择 电子邮件验证 或者 回答安全提示问题。
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4. 如选择通过电子邮件验证方式,点击下一步,显示电子邮件已发送的通知,这时打开你的邮箱,也就是你的账号邮箱。就可以查看邮件内容,打开邮件中“立即重设”的链接。这时网站打开后输入新密码即可!
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5.如果电子邮件无法登陆,你也可以选择 回答安全提示问题 来重设密码,按照提示输入你当时填写的安全问题就可以。
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6.如果开启了双重认证,那就通过两步验证解锁,在输入id账号后点击忘记密码,出现提示使用受信任设备更改密码,那在已登陆的电子设备上验证授权,同意更改密码即可。
需要注意的是,Apple ID密码必须得是8位数以上,格式要求必须有大写字母,小写字母以及数字,大家修改完可不要又忘记了!
永新县苹果华为专卖店:建设西路70号(三湾大酒店旁) 微信手机:18170629997
二、Apple ID密码被盗或被恶意锁住处理方法:
手机明明在自己手里,ID却被莫名其妙锁了或更换,手机被抹掉或被锁无法使用,犯罪份子明目张胆留下QQ要你联系,说只要你付钱就能解锁。
千万别上当,即使你付了钱而且是要你一次次付费也解不了你的锁。正确的处理方法:
1、找到你购买设备的包装盒、保修卡、*和被锁设备;
2、回忆你曾用过的ID账号及现在用于锁住你设备的ID提示号;
3、你自己ID的三个密保问题、ID号、使用者姓名和手机号;
4、把包装盒背面、保修卡正面、*、手机背面拍照备用;
5、手机开机,点击右下角的“小圆i”,会出来你手机的一系列串号,拍照备用;
6、手机或邮箱收到勒索要你加的QQ解短信和邮件拍照备用;
7、拨打4006668800客服电话,接通客服说明情况,提供密保问题重新激活或上述5点证明的图片发送到客服给的邮箱进行申诉解锁;
8、苹果会为你这次的申诉或来电生成一个案例编号,记住这个案例编号以便下次去电咨询时快速查询;
8、一般申诉时间为15-30个工作日才可完成;
备注:港版及其他非国行设备若无保修卡,需提供*、出入境证明,否则视为无效无法申诉解锁,所以购买非国行设备的用户更要注意使用了。
三、如何开启ID两步验证:
1、在手机上:打开手机,设置,iCloud账号下面有提示完全你的两步验证,按提示输入手机号和相关信息,通过验证即可。
2、在电脑上:登录苹果官方网站并选择“管理您的Apple ID”,接着在左侧的列表中选择“密码和账户安全”并填写好自己的手机号码,这里注意一下,只要该手机号码能够接收到验证码即可,也可以填写朋友或者家人的手机号码。验证完成后,这个号码可用于接收验证短信。
热心网友 时间:2022-05-05 03:30
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第一步: 首先使用相应的Apple ID 登录 iCloud.com,直接点击“查找我的 iPhone”。
2.
第二步: 然后你会在屏幕顶部看见“所有设备”,点击进入。
3.
第三步: 之后选择需要移除的设备。
4.
第四步: 找到“抹掉【设备】”。
5.
第五步: 接着从“账号”中删除,最后关闭设备重新开机即可。