平安银行95511怎么转人工服务
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:55
共2个回答
热心网友
时间：2023-01-16 06:55
平安银行借记卡客服电话是95511-3，您打通95511后会有智能语音提示让您说出您需要办理的业务，如您需要转银行人工服务，您可以直接说银行人工，智能语音将自动为您转接银行人工服务，您只需要按照语音提示操作即可。
热心网友
时间：2023-01-16 08:13
打95511后按3专人工客服。如下图服务热线的提示：
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扩展资料：
95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括：个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。人工服务包括：呼入类（账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答）；呼出类（客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等）。客户可通过固定电话或移动电话登陆我行的电话银行，查询账户余额、账户交易明细，银企对账，修改电话银行密码。
产品特点统一的拨叫号码，方便快捷的一站式客户服务；3A服务：任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyway）。
参考资料：/bank.pingan.com/gongsi/xianjinguanli/qufuwu/dianhuayinhang.shtml"target="_blank"title="电话银行——平安银行">电话银行——平安银行
