肯定是把水阀的嘴管子冻裂了，只能换一个，这样的壁挂炉不能熄火，没人时可以低温运行，要熄火一定要放水，所以，使用壁挂炉的一定要时常检查水电燃气，哪样缺了都会熄火，一旦熄火就会将水阀冻坏。
尽快找来检查一下，不要贸然点火。
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没有防冻保护的壁挂炉要它何用？
“F1” —同时闪电符下的指示灯闪烁。
原因1、过热保护没有闭合。
解决方法：需要手动复位过热保护。
2、外部的燃气供应不正常。
解决方法：调整暖气供应。
3. 采暖功率设定最小功率设定偏小导致无法点火。
解决方法：更改采暖功率设定。
尊敬的海信用户，您好！
进水（进水异常），您可以排查下进水阀滤网是否堵塞，水压是否过小，如不能解决可拨海信客服专业人员给您解决，感谢您对海信的支持
伯纳安壁挂炉热保护副的开关位置有可能会没有这个位置，也有可能是在一些其他的隐藏的位置。
楼主首先必须知道E1代表了什么的问题的，E1的问题的话本身就是这个天然气造成的，其次的话我们也可以考虑使用不同的问题的，这样子才是比较好的。
试过有燃气后，开炉子的外壳，看一下燃烧室，而且燃烧室的盖子也要开。
这时可以看到燃烧室里有点火针，开机试一下点火针不火，发现也点火，这是为什么呢？此时可以在听到比例阀的声音后，用火机或者火柴在燃烧室边点一下，如果燃烧就是过气，可是试了一下点不着。
如果不点火，可能是下面的点火器出现问题，可以更换点击器试一下。
后来听朋友说是调过屏幕上的设置，是不是设置里有问题，结果一看，原来是PL值调的过低，造成不能点火，根据说明把设置设到适当数值，没问题了。
壁挂炉显示e1是出现缺水故障：壁挂炉缺水或水压过低；
排除办法：
1、关闭壁挂炉，切断电源；
2、先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全关闭；
3、逆时针旋转注水/补水阀手柄约一周；
4、观察操作面板上的水压表，，顺时针旋紧注水/补水阀手柄以关闭注水/补水阀；
5、接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。
完成以上操作，问题就解决了，以后遇到这种情况，就可以自己动手解决。
如果压力确实够得。那么基本上都是压力传感器故障
壁挂炉的好坏，看生产企业的专业，管理检测程序，保修是否5年。推荐沃克拉壁挂炉