截止2018年3月,12306目前并没有提供退款查询,获取退款信息可以通过以下方式:
1、进入当初付款的支付宝查询,退款金额会在支付宝余额里显示;
2、进入当初付款的银行卡查询,退款金额会在银行卡交易信息里显示;
3、进入微信支付的微信账号查询,退款金额会在微信钱包里显示。