在制定绩效衡量指标时，需要考虑以下几个因素：
公司战略目标：绩效衡量指标应与公司的战略目标相一致。通过明确公司的长期和短期目标，可以确定需要关注的关键绩效指标。
关键业务过程：绩效衡量指标应围绕关键业务过程展开。关键业务过程是指对实现公司战略目标至关重要的核心业务活动。确定关键业务过程并制定相应的绩效指标，有助于评估业务流程的效率和质量。
可衡量性：绩效指标应该是可衡量的。即指标的度量方法应该明确、可靠，并且能够提供准确的数据。这样才能确保绩效评估的客观性和准确性。
可操作性：绩效指标应该是可操作的。即指标的结果应该能够受到管理者的控制和影响。如果绩效指标无法被管理者直接影响，那么它可能不适合作为衡量绩效的指标。
综合性：绩效衡量指标应该是综合性的。即应该综合考虑多个方面的指标，而不仅仅关注一两个指标。这样可以更全面地评估绩效，避免出现单一指标导致片面的情况。
激励作用：绩效衡量指标应该具有激励作用。即通过设定明确的目标和指标，可以激励员工积极主动地努力工作，提高绩效水平。
在实际制定绩效衡量指标时，可以根据具体情况采取以下步骤：
确定战略目标：明确公司的长期和短期目标，确定需要关注的关键绩效指标。
确定关键业务过程：识别对实现公司战略目标至关重要的核心业务活动，制定相应的绩效指标。
确定度量方法：确定衡量指标的具体度量方法，确保可靠、准确的数据。
设定目标：为每个绩效指标设定具体、可衡量的目标，以激励员工积极主动地努力工作。
定期评估和调整：定期评估绩效指标的有效性和适用性，根据实际情况进行调整和改进。
绩效衡量指标的制定是一个动态的过程，需要不断地根据实际情况进行评估和调整，以确保其有效性和适用性。同时，管理者还需要注意指标的全面性和激励作用，以提高绩效的管理和激励效果。