法律分析:车主在车险理赔中发现问题,应首先与保险公司进行沟通协商,如果无法解决,可以向保险监管部门投诉或者提起诉讼。保险监管部门可以调解或者处罚保险公司,而诉讼则需要根据实际情况选择合适的法律程序。
法律依据:
1. 《中华人民共和国保险法》第六十三条:保险监督管理机构应当接受保险消费者、利益相关人的投诉、举报,及时处理有关问题。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条:消费者认为商品或者服务存在质量问题,有权向销售者或者服务者要求退货、换货、修理、重作或者退费。
3. 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十八条:当事人对人民法院审判员的调解不服的,可以要求重新分配审判员;对人民法院的调解书不服的,可以向人民法院提起诉讼。