充值无法退款的app合法嘛？
2024-03-08
来源：爱站旅游
律师解答：
可能属于强制消费，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定。消费者可向当地市场监管部门投诉其合同设立涉嫌违法，也可向法院起诉合同不合理，要求解除合同，不必因为金额过小放弃维权。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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