你要有购物小票。最好能对商店里留存的相同产品进行拍照,到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料,要求商店赔偿。如果商家拒赔,则可以向工商部门投诉,也可以向法院提起损害赔偿诉讼。
在商店拒绝或者沟通困难的情况下,拨打12315消费者投诉举报电话进行举报,然后在现场等待工商管理人员到场。经营者违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这也就意味着,消费者买到过期商品,最低可获得1000元赔偿。
我国是明确规定禁止生产不符合标准的食品,因此消费者买到了过期的产品,可以直接向生产者或者消费者要求赔偿金。
回答涉及到的法律依据:
《食品安全法》
第九十六条
经营者违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。