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快递延期耽误使用,可以起诉快递公司吗

2024-03-03 来源:爱站旅游

法律分析:

可以。如果是因为快递公司的原因造成的退货延误以至于退货失败,你就有权利追究快递公司的责任。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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