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物业客服主管岗位职责 篇12

2024-07-16 来源:爱站旅游

  一、工作内容:

  1、负责客服部的日常管理工作,完成各项经营指标;

  2、对本部门的'工作和服务质量负责;

  4、负责做好与业主的沟通工作;

  5、负责日常客户接待,并做好回访与总结工作。

  二、职位要求:

  1、大专以上学历,物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业;

  2、3年以上物业行业经验;

  3、具有良好的沟通协调能力,具备一定写作能力,善于分析工作中存在的问题,并能独立处理。

  三、岗位要求:

  1、学历要求:大专

  2、语言要求:不限

  3、年龄要求:不限

  4、工作年限:1-3年

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