岗位名称 | 市场执行助理 | 岗位编号 |
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所在部门 | 煤炭事业部 | 岗位定员 | 2人 | |||||||
直接上级 | 市场执行主管 | 工资等级 |
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直接下级 | 无 | 薪酬类型 |
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所辖人员 | 无 | 岗位分析日期 | 2002年10月 | |||||||
本职： 协助制订所在市场煤炭销售的年度工作计划（含年度销售费用预算） 协助制订所在市场煤炭业务的月度销售计划和月度资金计划 协助所在市场煤炭业务销售的商务工作和货款回收工作 协助所在市场煤炭业务运作过程中与客户的协调和联系 协助所在市场煤炭业务合同执行中的客户服务工作 协助所在市场煤炭卸港跟踪工作 协助执行所在市场煤炭业务的各种营销活动 协助所在市场销售过程中信息的收集与整理工作 | ||||||||||
职责与工作任务： | ||||||||||
职 责 一 | 职责表述：协助制订所在市场煤炭销售的年度工作计划（含年度销售费用预算） | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 汇总所在市场年度销售合同，协助市场执行主管拟订年度销售目标 |
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根据确定的年度销售目标和其它相关信息，协助市场执行主管制订所在市场煤炭销售的年度工作计划 |
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预估所在市场年度销售费用，协助市场执行主管拟订年度销售费用预算 |
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职 责 二 | 职责表述：协助制订所在市场煤炭业务的月度销售计划和月度资金计划 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 联系用户，协助确定所在市场的用户月进煤计划 |
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根据用户月进煤计划，协助确定所在市场的月销售计划 |
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根据煤炭销售合同和月销售计划，协助制订所在市场的月度资金计划 |
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职 责 三 | 职责表述：协助所在市场煤炭销售的商务工作和货款回收工作 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 协助所在市场煤炭销售过程中商务单据的制作、填写、传递、取得、整理、计算汇总和分析，并报上级审核 | 商务单据 | 市场执行主管 | |||||||
协助所在市场煤炭销售结算单证的填制工作，并报上级审核 | 结算单M1-B23 | 市场执行主管 | ||||||||
协助所在市场煤炭销售过程中相关费用结算单证的填制工作，包括保险费、海运费等，并报上级审核 | 结算单 | 市场执行主管 | ||||||||
协助所在市场煤炭的货款回收和佣金回收 | 催款通知书M2-Y38 |
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协助按合同要求支付所在市场相关的费用和货款 | 付款申请单M1-B21 | 市场执行主管 | ||||||||
职 责 四 | 职责表述：协助所在市场煤炭业务运作过程中与客户的协调和联系 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 协助协调所在市场用户的月进煤计划 |
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协助处理所在市场煤炭业务运输相关事宜，包括船务公司的选择、运输合同的签订、海运货物保险等事务 |
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协助协调、确定所在市场的单航次船期 |
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协助联系所在市场进口煤的卸港代理、用户、船方、居间商等做好船舶报关、报验、商检、接船、卸港、移泊等工作 |
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协助所在市场进口煤进口过程中信息的传递工作 |
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协助市场执行主管办理煤炭的海运货物保险 |
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职 责 五 | 职责表述：协助所在市场煤炭业务合同执行中的售后服务工作 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 协助责收集、获取所在市场用户对煤炭质量和供应情况的反馈 |
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协助处理所在市场的突发事件，包括用户投诉、质量纠纷等 |
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协助市场执行主管对所在市场的售后服务工作进行分析，提出改进建议，进一步满足客户需求 |
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职 责 六 | 职责表述：协助所在市场煤炭卸港跟踪工作 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 监督所在市场煤炭的卸港过程，了解杂物数量 |
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监督所在市场煤炭的卸港煤炭抽样过程 |
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获取所在市场的卸港质检单据 | 卸港检验单M1-Y34 | 本岗位留存 | ||||||||
协助市场执行主管与所在市场的用户和供货商确认煤质检验结果 |
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职 责 七 | 职责表述：协助执行所在市场煤炭业务的各种营销活动 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 向市场执行主管提供所在市场销售过程中收集的各种业务信息 |
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协助市场执行主管制订所在市场的各种营销计划 |
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协助市场执行主管落实所在市场的各种营销计划 |
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职 责 八 | 职责表述：协助所在市场销售过程中信息的收集、汇总与整理工作 | 工作结果 | 分送单位 | |||||||
工作任务 | 协助编制所在市场煤炭的销售报表 | 销售报表 | 市场执行主管 | |||||||
收集、汇总、整理所在市场销售过程中获取的各种业务信息，转递给市场执行主管，协助市场执行主管丰富市场信息数据库 |
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根据用户的反馈信息和销售过程中获得的各种业务信息，编写市场需求报告，并报上级审阅 | 市场需求报告FJ431 | 市场执行主管 | ||||||||
职 责 九 | 职责表述：完成上级交办的其他任务 |
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权力： | ||||||||||
人事权 | 无 | |||||||||
财务权 | 无 | |||||||||
业务权 | 业务信息知情权和业务建议权 | |||||||||
工作协作关系： | ||||||||||
外部协调关系 | 煤炭业务下属控股子公司、华北储运公司、铁路运输公司、口岸公司、海运公司、保险公司、海关、国家商检部门、商品煤供应商等 | |||||||||
任职资格： | ||||||||||
教育水平 | 大学专科及以上学历 | |||||||||
专业 | 煤炭、市场营销、物资流通等相关专业 | |||||||||
培训经历 | 培训内容 | 导训时间 | 培训内容 | 导训时间 | ||||||
煤炭专业知识培训 | 两周以上 | 计算机应用培训 | 两周以上 | |||||||
市场营销知识培训 | 两周以上 | 外语 |
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经验 | 1年以上相关工作经验 | |||||||||
个人素质 | 较高的工作热情和工作主动性； 较高的职业道德水平； 外向性格； 较强的人际交往能力、计划和执行能力、较强的客户服务能力、沟通能力。 | |||||||||
知识 | 具有一定的营销知识、国际商务知识和煤炭知识；了解相关的法律知识 | |||||||||
技能技巧 | 具有一定的外语听、说、读、写能力；熟练使用计算机办公软件 | |||||||||
其它： | ||||||||||
使用工具/设备 | 电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络 | |||||||||
工作环境 | 办公室 | |||||||||
备注 | ||||||||||
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