首先可以登陆三星网站下载固件。
1、进入网站后,在右上角搜索框中输入产品型号,然后搜索。
2、选择【服务支持】里面的固件下载即可。
3、固件升级建议由专门的技术人员帮助处理,避免升级过程中出现问题。
4、如果自行固件升级导致机器出现问题,请联系三星服务中心。