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it技术支持岗位的具体职责

2024-01-19 来源:爱站旅游
导读it技术支持岗位的具体职责

  1、配合销售人员,提供公司各学科软件产品售前的技术支持;配合销售对客户进行产品软件功能演示讲解

  2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写;配合销售完成客户需求受理、整理、撰写推荐解决方案;

  3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、参与公司其他项目产品的建设,并为其提供建议与技术支持;

  5、组织各区销售人员培训;

  6、客户现场产品测试、安装、验收、维护、故障排除;

  7、投标技术演示工作;

  8、收集、整理相关技术信息;完成公司安排的其他工作;

  9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

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