接待计划书

　　为了接待____年_月_日，_______一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：

　　1.接待时间：

　　20__-07-0414：00--20__-07-0510:00

　　二、接待地点：

　　____、____、

　　三、接待对象：

　　_________

　　四、参观路线及时间表：

　　20__-07-0414：00派车到____→15：00工厂参观→16：00离开__前往__→16：30_____→16：10____沙盘讲解→16：25_____参观→17：00离开__→17：30____假日酒店→17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离__，欢送

　　五、接待前准备工作安排：

　　1.成立接待小组

　　组长：___(董事长)

　　副组长：___(总经理)、___(副总经理)、___(总监)

　　成员：___、___、___

　　参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。

　　2.职责

　　2.1.____

　　2.1.1__行政部(___)：

　　2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。

　　A、在大门设置两名形象保安。

　　B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎___________贵宾莅临参观考察

　　2.1.1.2__厂(负责人：____)：

　　A、负责现场的清洁卫生

　　B、负责现场的工作秩序

　　C、负责参观路线

　　D、负责现场的讲解

　　2.1.1.3_____(负责人：___)：

　　A、负责现场的清洁卫生

　　B、负责现场的工作秩序

　　C、负责参观路线

　　D、负责现场的讲解

　　2.2.____

　　2.2.1政部人事部(负责人：__)

　　2.1.1.1保洁(负责人：___)：

　　A保洁于_日午时开始对____外进行清扫，尤其是地面的顽迹。

　　B4日早上8:00上班，再次打扫确保____外围，__周围清洁卫生。

　　C____室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。

　　D___室内及外围清洁，无白色垃圾。

　　2.1.1.2保安(负责：___)

　　A保安于___(区域)安排两人、____正门外两人、___正门外【___】、___【___】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。

　　B4日早7:30____路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入____外围。在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入____外围。

　　C4日午时14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命。

　　D4日午时14:45___外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。其余时间，禁止其他车辆进入。

　　E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入___、___间的广场停放。

　　F【___】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在____及___正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在___及____安排形象保安。

　　2.1.1.3【___】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.

　　2.1.1.4信息中心【___】负责___LED显示屏欢迎词的更换，资料为：________欢迎您光临。

　　2.1.1.5___负责车辆的安排;

　　A7月4日午时2点派4辆依维柯及2辆商务车到___接待客人。并按参观流程，负责全程的接送工作。

　　B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。

　　C、每辆车上准备2件水。

　　2.2.2招商部(负责人：___)

　　2.2.2.1___负责____的现场维护及秩序。

　　2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.

　　2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置，LED欢迎词的拟定，会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水，摆放美观统一.

　　2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.

　　2.2.2.5物料准备:精美签到布1件，签到指示牌1个，宣传资料，招商手册、手提袋各73份，矿泉水20件，黑色中性笔2盒，会议结束后，每人发放一份宣传资料.

　　2.2.2.5人员分工:签到人员：___，引领人员：__，主持人：__

　　2.2.2.6具体操作过程:

　　沙盘讲解，讲解人__-----从____统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------__引领已签到人员至会场就座----主持人__暖场，_总致欢迎词并介绍______整体规划-----主持人介绍___上台讲话------主持人___做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。

　　2.2.3__部(负责人：___)

　　2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。

　　2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。

　　2.2.3.3准备矿泉水。

　　2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。

　　2.2.4__部(负责人：___)

　　2.2.4.1负责全程摄影拍照。

　　2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定

　　1.由行政人事部【__】、【___】和【___】，在7月4日午时14:00对整个接待现场进行最终检查。

　　2.陪同人员在7月4日14:45，在____大门口集合。

　　七、总结：

　　1.留下相关的联系方式。

　　2.将本次接待影像保留档案部。