2021年10月营销部个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!按照公司的要求，现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下：

充满机遇和挑战的最近已然过去，我作为某某区副部级，主要协助部门正职主抓经营发展主管部门工作，在市公司的正确指导下，在部门经理亲自带领下，我能从自己的本职工作出发，谦虚谨慎，肩负起正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳，埋头苦干，遇事多请示，工作勤汇报。一年来，我切实应履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣****党员。

一年来，在区则某某区全体员工的精诚合作下，坚持以营销模式转型为主，加快3g智能手机有效发展，树立流量经营理念，提升存量本土市场用户价值，提高渠道销售能力，重点抓好各项基础工作，为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定实效，为某某省电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份，某某番子湖发展用户户;其中：移动用户户;宽带用户户;累计完成收入万;其中移动网完成万;固网完成万;实际进度完成%;全年收入力求完成以上。

下面我工作就一年来的工作情况向考核小组和员工代表听候如下：

一、移动市场

按照公司总体活动洼瓣融资方案与部署1-12月份某某区营销中心较好年末地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等，二季度某某区在河滨公园开展了数月之久的“天翼3g体验活动”，我们又在五一、十一在此期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销明智活动，七一“建党90周年”之际，与市老干部局开展了文艺联欢活动，暗中对老人机进行推

广，校园迎新之际某某区销售智能手机余户，一周来多项营销活动，为某某区全年的收入起到了显着作用。 二、家庭宽带市场

某某区加强“宽带中国光网城市”主题宣传，提升电信光速宽带品牌形象。在某某西区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传，利用电信日、电影晚会及新小区开点期间，配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带居民楼进行管理，阐明向网发部门提出合理化改造建议，逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份某某区“资源清查小组”已将全市小区进行清查，同时开建一部热线电话，有效提高问线难，装机难问题，11月份某某区宽带发展量首次突破户。 三、无线宽带市场

通过专人包保市内各大it卖场，重点推介包年网卡、易通卡包月优惠政策等，吸引用户。将各大it卖场宣传版面、授权牌等成功进行物料进行更新换掉，全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份电脑公司一次性开通易通卡包月张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。

四、集团单位市场

某某区组织有实力及员工开展政企大单，共发展某集团，某公司集团，某集团、某集团、某集团等，合计发展余户，主要采取0元租诚信租机政策，集团单位盖章担保，代理商担保，产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回，员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在委托人工资扣回，实现经营零风险。

教育工作中存在的问题

回顾自己一年来的工作，自己深刻体会到，工作中虽然取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于同学们的共同努力，得益于公司各部门的大力配合英国公司和支持。在肯定学习成绩的同时，自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足，主要体现在：理论与实际行动相互结合不够密切，学习的主动性还有待于进一步加强，工作中会创新思想不够，经营发展中的亮点还不突出转型等等。在以后的工作中，我将在公司的领导下，以求真务实的工作作风做好此项工作各项工作，当好正职的参谋和助手，使各项工作有一个新的突破。 工作思路

1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传，做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作，加快老住宅小区改造进度，提升ftth光到户的宣传力度，落实好网格经理积分制度，让网格经理充分理解方案的奖罚细则，增进网格经理对客户维系的重视程度，扭转宽带用户离网较高的现象，产品销售优化宽带套餐加大力度发展融合业务，合理实施新开点小区的一般性竞拍工作，确保月均发展量保持在户以上，离网指标控制在1.1%范围内。

2、通过深入分析深入剖析直供终端所带来的利益链，引导分销商自主定货，结合公司给予的采购激励措施,鼓励代理商提货,帮助代理商制定合理的资费政策组合销售，推进合约计划有效发展，不断加强代理商良性经营意识。继续做好畅享营销、带宽经营战略方向。利用三星w999年末上市契机，做好、好细预热工作，力争在创明星机销售的一个新的高峰，为拉动与则奠定基础。

3、加强维系工作，某某区历年来都是大发展、大流失现象，要严格控制产业发展质量，继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路，加大新入网用户进一步提高数据真实性的考核，便于日后维系工作。能保持与客服维系人员交流，让大家及时掌握公司相关政策，针对一些高端用户积极推荐优惠礼包，增强用户使用粘性，体现电信公司人性化服务优势地位。

4、加大技术开发集团单位，利用关系营销及公司新开号源时机，央企通过吉祥号码带动上市公司大单收入，迅速扩大用户规模高增长，逐步渗透金融行业应用产品，通过行业应用达到与企业长期合作目的。

5、深化组合推动优惠礼包营销意识，培养用户对产品服务用法业务产品的使用习惯，从单卡到礼包，要做到100%优化组合打包销售，新用户激活时要产生流量及号百收入，定期组织财务人员内部社团业务比拼，促进增值利润稳步增长。

总之，在新的一年，面对激烈的市场竞争和更加艰巨经营任务，我将在公司下所领导的实事求是领导下，与部门全体员工共同奋

斗，开拓进取，克服困难，为完成各项其他工作任务任务而努力奋斗。