海宁社工简答题考点

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社会工作的专业价值观

(一）人的价值与尊严

社会工作者相信人都有与生俱来价值和尊严，每个人的价值和尊严都是不可剥夺的，因此在工作实务中对案主个人或群体的价值和尊严给予尊重、支持。。简单而言，人的“价值”指人的生命权，人的“尊严”指生存权和发展权。

(二）社会正义

正义包含有公正、公平、平等的涵义，指社会成员享有基本相同的权利、机会、义务和社会福利的理想状态。社会工作者的责任就是通过扩展机会和资源来实现社会正义的理想，尤其是通过推动建立公正的社会和经济政策来提供充分的教育、扩大政治参与、实现经济自给、扩大福利保障。

(三）助人自助

“助人的价值是社会工作者的第一面旗帜。”助人即提供利他服务，这种利他服务的特征是非营利性服务。社会工作者帮助或协助受压迫和危机中的人，增进这些人改变自己和社会的能力，也是为了社会正义和人类价值、尊严。

社区工作的专业价值观

1、以集体取向的人的价值和尊严

社区工作以“社区”为介入单位和对象，它所关注的始终是社区共同体和人的环境，通过社区组织来实现人的价值和尊严。社区工作的价值目标是实现“集体增权”，提升每一个人的价值和尊严。

2、以制度取向的社会正义

社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。

制度取向，就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作公民的基本权利，如消除社会歧视、实行初中级义务教育和低收费的公共医疗服务等

制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果;同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。

3、以民主取向的社会参与。

民主参与体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和社会正义的途径。社区工作者坚信，人民的民主权利需要通过社会参与来实现，参与制订涉及其切身利益的政策措施是不同社区成员的基本权利。

4、以互助取向的助人服务。

它注重社区成员、团体和组织之间的互动交往，强调居民建立邻里关系、强化互相照顾、建立和谐的社区的重要性。

5、以社会行动取向的工作策略。

对制度化的歧视、剥夺行为采取某种社会行动是社区工作的重要操作性价值或工具性价值之一。社会工作者应当挑战社会的不公正，适当运用组织和行政的动员过程维护社区居民的正当利益。

社区工作的基本原则

社区工作的原则指在开展工作时所要遵循的准则，它是由社区工作的客观要求和基本目标所决定的。社区工作的原则可分为基本原则与具体原则两个层次。所谓“基本原则”指社区工作中带有总体性、普遍性的指导原则

1．以社区发展为主要目标。社区工作以整个社区及社区中的居民为服务对象，必须充分考虑社区的利益主体———社区居民自身的权利和需要，积极促进

社区发展，提高社区福利水平

2．根据实际条件制订工作计划。社区工作是有计划的社会变迁或社会行动，必须根据特定的社区背景和条件制订工作策略。。因此社区工作者应当充分了解社区的状况，因地制宜选择工作方式。

3．强调居民参与。社区工作作为一种有计划的集体行动的方法，必须重视居民参与。居民参与是社区工作的灵魂，没有居民的广泛参与，也就无所谓社区工作，社区工作就会

失去方向和动力。居民参与既是社区工作的重要目标，也是社区工作的基本手段。

4．尊重社区自决。在社区工作过程中，尊重社区自决有两个基本涵义:

(1）由社区组织和居民自主选择或确定社区发展方式和行动策略;

（2）由社区自主管理属于自治范围内的事务