区域经理工作职责
人事管理: 员工培训: 负责审核所辖区域店铺人员的如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等工作。 负责对所辖区域店铺的员工进行岗前的培训,并讲解公司的各项规章制度。 员工考核: 定期对所辖区域店面做巡查、考核,确保店铺有良好的营运环境及服务状态。定期巡查店铺。负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率。 业绩监督: 带领店长、组长、人员完成公司每月所下达的销售任务,指导并提高店铺员工的销售技巧。 考勤及工资核算: 每月审核各店考勤核算及工资核算工作,并准时提交会计部。 每周/月召开店经理,组长、柜长会议及完成每周/每月的销售分析和总结。 主持会议: 人员储备: 促销活动: 培养相关人员,积极做好各店铺管理人员及基层导购人员的储备。 配合实际需要,做好店铺的宣传,制定各项促销活动。定各种推广、促销活动、计划。激发员工工作热情,调节货场调节购物气氛。 折扣监管: 文件监管: 市场调查: 突发事件处理: VIP联系: 制定各店铺各项产品的折扣权限,并监管各人员对折扣的使用情况。 确保店铺递交的各项报表的准确性。 监督并检查店经理做好市场调查,并随时了解市场动向。 指导店经理处理所辖区域各店铺的各项突发事件,处理重大顾客投诉。 监督并检查店经理定期联系公司的重大VIP客户。与重点VIP保持良好关系 其他事项: 完成总经理交予的其他事项。每月定期跟孔总沟通,总结工作。
心所见、指未来——指南针
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