微博营销案例之快书包

关注快书包已经有一段时间了，这个从2009年才注册的网站，一直在快速而又稳健地发展着。

快书包是一个以经营图书为主的B2C网站（www.kuaishubao.com）,它最大的特色就是1小时内免费送书上门，当然目前开通服务范围还只是在少数的一二线城市，而且目前书籍的类目也不够全面，但即便如此，它在卓越、当当等这样大型网络书城的几近龚断的市场之下还是生存下来了，并且发展的很好。

它的优势很明显，除了刚才提到的免费1小时送书上门和价格因素（低于当当、卓越）。积极尝试新的营销方式也是其重要因素之一。说的当然是微博营销，而事实上笔者也是在微博上第一次了解到这个公司的！

在快书包的微博上可以通过私信进行即时订阅，然后就可以享受低价且1小时免费上门的服务。其实笔者一直有在当当购书的习惯，一般3天左右可以收到。如果能在快书包上找到自己需要的书籍，并且只需要1个小时，我想，这是一个诱惑。我可能要弃当当而去了，为什么不呢？事实上，还非常期待这一天！（快书包将在9月开设广州配送中心） 快书包在微博上表现得非常积极，它是第一批企业版微博的内测用户。并且是为数不多的尝试私信下订单的公司。现在的微博不仅有专门的人员在维护，而且公司老总、高层管理、行政等人员齐上阵，解答用户提出的不同的问题。而且与新浪官方积极互动，为提升公司品牌形象和增加微博展现量，在这一块做了较多的工作。

目前，快书包的微博订单占其总销量的3%~5%，每天大概20单左右。流量也占WAP的30%~50%。韩寒的《》上架那天，微博的订单量更是超过2000单，据称当天公司几乎“忙到崩溃“。

最后，总结一下，快书包的微博营销值得学习的地方。 1. 微博主页设置

微博主页整体风格跟快书LOGO的风格很搭调，看起来十分舒服，给人一种时尚、简单、快捷的形象。

另外，网站链接，企业管理人员的微博以及宣图片都得到了较好的展示，甚至还在微博上发起了相关的活动及投票。 2. 微博总动员

从公司微博到公司老总，再到下面的管理人员，连成一片，共同参与，相互转发，先在内部形成一个传播圈子。同时齐心协力为用户答疑。 3. 注重与新浪官方的互动

这也是他们能成为企业版微博第一批内测用户的原因。怎么样与新浪互动呢？首先是关注他们，微博还在不断地发展当中，关注新浪官方了解实时动态非常有必要。另外积极参与新浪发起的各种活动，比如最近的“企业微博大家谈”快书包就被做成案例展示在其专题页面中。

快书包官方微博：http://weibo.com/kuaishubao