图书资料思考题

第一次作业：

（本次作业要求初级职称学员答1、2、3、4题，中高级职称学员答3、4、5、6题）

1. 如何进行信息服务业及信息服务职业分类？信息服务行业结构如何？ 2. 试述用户信息需求的分布规律。 3. 用户信息获取的基本路线与途径如何。

答：从社会学理论入手，对其进行综合性探讨，重点在于揭示社会信息流通的基本模式，以便在此基础上研究其中的用户与服务问题。

（1）信息的社会流通方式。包括：人际信息传播与流通、组织信息传播与流通和信息的大众传播与流通。

（2）信息交流系统及其特性。信息交流系统的特征：科技信息交流系统的两种交流方式有机结合成一个完整的体系。科技信息交流系统是一个广泛的系统。等级结构是科技信息交流系统最稳定的结构。

用户的信息获取途径：用户不依赖于任何信息服务系统获取信息、用户借助于信息人员提供的服务获取信息和用户通过“技术”直接使用信息查询设备获取信息。用户获取信息的影响因素：主观的信息意识、客观的工作需要、易用性原则、经济性原则、准确性原则和新颖性原则。

4. 解释：信息意识、信息意志、信息兴趣、信息情绪与情感。

答：信息意识则是专指信息使用者对各种信息的自觉心理反应，它使信息用户能够从客观信息现实中引出概念、思想、计划，用以指导自己的信息行为，使信息活动具有目的性、方向性和预见性。

意志行动的特征表现：行动目的的自觉性和克服达到目的途径中的各种困难。意志的品质决定着意志行动：意志的自觉性、意志的果断性和意志的自制力。

用户个体的能力是影响个性信息心理活动的一个重要方面。能力是一种个性心理特征，能力的高低会影响一个人活动的快慢、难易和巩固程度。信息活动是复杂的和多方面的，它要求用户具备多种能力，包括观察力、记忆力、理解力和抽象思维能力等方面的综合能力。要测定用户从事信息活动的能力，可从分析信息活动机理出发，找出它所要求的心理特征，然后设计测试项目，进行能力测定。

。概括地说，情绪与情感是人对客观世界的一种特殊的反应形式，是人对客观事物的态度体现。用户对信息的情感则是用户对信息的态度，是与自己的信息需求密切相关的。用户对信息的吸收的分类级别：“零”级、“低”级、“中”级、“高”级和“特”级。用户的情绪和情感是既相互区别又相互关联的两种心理活动。

5. 试述我国公共信息服务的跨平台系统构建情况。

答：在长期发展中，国家信息机构具有明确的分工和协作关系，从而构成了国家信息系统结构。为了突出其事业性、公益性和公共性，我们将其称为国家信息工作系统。对于任何国家来说，国家信息工作系统都发挥着主导作用，各国均投入了大量的资金发展本国的事业型信息工作系统，所不同的是，系统的结构、运行模式和管理方式，因社会体制和发展状况的不同而存在差异。跨平台公共信息服务组织环境。跨平台公共信息服务的组织应考虑以下环境因素的影响：数字化网络发展影响，信息技术整体化发展影响，信息载体多样化发展影响。公共信息服务的跨平台系统构建。信息资源重复建设和用户需求得不到满足的矛盾以及宏观环境的变化，客观上提出了进行跨行业、跨系统信息服务整合平台建设的要求。

进入21世纪，我国己建成了科技部主持的国家科技信息资源整合平台，教育部主持的中国高等教育文献保障平台，以国家图书馆为核心的地区性和全国性多文献信息资源共建共享平台，中国科学院信息资源共享平台，极大地推动了信息资源整合的发展。然而这种按系统进行的信息资源整合平台建设仍然存在部门、行业间自我封闭，条块分割问题。信息资源重复建设和用户需求得不到满足的矛盾以及宏观环境变化，客观上提出了进行跨行业，跨系统信息服务整合平台建设的要求

6. 信息法律的形式、内容与体系？加强我国信息法律建设的要点有哪些？。 答: 信息政策与法律的社会存在形式和社会作用。信息服务政策与法律以信息政策和信息法律为依托，其基本存在形式和社会作用体现在信息政策与法律的存在形式与作用之中。

信息政策与法律的互补机制。信息服务政策与信息服务法律有着不同的社会分工，它们从内容、形式和作用机制上相互补充、相互完善而成为社会信息服务的基本的管理保障。信息服务政策与法律的互补，从总体上体现在信息政策和信息法律的关联和关系上。

（1）信息服务法律体系与内容。信息法律的体系构成大致可包含三个部分：主要法律、辅助法、必要的单行法规、条例、章程等法律文件。

（2）信息法律的建设。加强我国信息法律建设应注意的工作：吸收国外市场

经济信息法律的合理部分、借鉴国外经济转型期的立法经验、促使我国的信息法律同国际接轨、兼收并蓄建设有中国特色的法律体系