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物业档案管理的分类方法和注意事项

2021-02-08 来源:爱站旅游
导读物业档案管理的分类方法和注意事项
物业档案管理的分类方法和注意事项

一、物业档案的建立

1、什么是物业档案?

2、物业档案的两个重要作用

3、建立动态的物业档案资料管理机制

4、资料的收集

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5、资料的整理和分类

资料分类

上级文件、内部发文、人事后勤… 工程图纸、设备档案、维修记录…

业主资料、装修资料、客户投诉… 巡查记录、紧急事件、车辆档案… 各类帐册、发票存根、预算报告…

资料分类

二、物业档案的管理

1、什么是物业档案的管理?

2、档案管理注意事项

3、档案的建立的四个环节 1 收集 2 整理 3 归档 4 使用

整理的重点是去伪存真

十清

三、物业档案的销毁

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