文 秘 类
一、单项选择题(以下各题中只有一个答案是正确的,请从四个备选答案中选出正确选项,并把正确选项的序号填入括号内。每小题1 分,共20 分)
1.秘书学研究的对象是( )。
A.秘书机构及其工作 B.秘书工作及其制度 C.秘书工作及其规律 D.秘书人员和秘书工作 2.秘书事务工作的“三办”是指( )。
A.办文,办事,办信 B.办文,办事,办信息 C.办文,办事,办协调 D.办文,办事,办会 3.秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的( )。 A.可以接收 B.收下上交 C.要及时汇报 D.先收下,后退回 4.使档案系统化、有序化的工作是( )。
A.档案立卷 B.档案保管 C.档案整理 D.档案检索 5.会见与会谈的人数较少时,一般采用( )座位布局形式。
A.马蹄型 B.半圆型 C.空心式方型 D.倒“山”字型
6.《汉书·叙传》中记载说:“斿博学有俊才,……与刘向校‘秘书'……”其中的“秘书”一词是指( )。 A.掌管文书的官员 B.宫禁中的藏书 C.朝廷中的一种官职 D.行政机构名称 7。 科学预测中的德尔菲法又叫做( )。
A.函询调查法 B.头脑风暴法 C.思维共振法 D.主观概率法 8.秘书参谋作用通常不具有( )。
A.独立性 B.中介性 C.辅助性 D.科学性 9.对重要问题提出见解和处理办法用( ).
A.公告 B.通告 C.意见 D.通知 10。同级机关或不相隶属机关之间的行文通常采用( )。
A.上行文 B.下行文 C.联合行文 D.平行文 11.公文是特殊的应用文体,通常兼有( )三种表达方式。
A.叙述、说明、抒情 B.叙述、说明、议论 C.描写、叙述、说明 D.抒情、议论、描写 12.规范性公文标题的时间是( ).
A.公文发布的时间 B.公文撰写的时间 C.公文打印的时间 D.公文讨论的时间 13。 秘书人员既有广博的知识,又熟悉某行业专业知识可称为( )。
A.秀才型人才 B. 通才型人才 C。 专才型人才 D。 通才——专才型人才 14。 公文的主送机关是( ).
A. 公文的制作机关 B。 需了解公文内容的机关 C. 接受公文的机关 D. 上级主管机关 15.秘书撰写各种法定文书,首先要熟悉( )。
A.领导意图 B. 实际情况 C。 公文法规 D。 有关业务 16。 会议纪要的内容应做到( ).
A。 集中、概括、准确 B. 概括、精炼、详细 C. 集中、概括、详细 D。 集中、概括、精炼 17.下列各项中,可用通报行文的是( )。
A. 某厂拟向市工业局汇报该厂遭受火灾的情况 B。 某县政府拟公布加强机关廉政建设的几条规定 C。 县工会拟表彰奋不顾身抢救落水儿童的青年工人赵×× D。 某省向国务院汇报清理整顾公司的情况 18。 所谓公务活动预安排,就是把( )每月、每周、每日的主要活动纳入计划。 A。 秘书部门 B。 秘书人员 C. 领导 D。 组织 19.重庆市某街道办事处向浙江省人民政府发文商洽有关公务事宜,应当采用( )。 A.函 B。 通知 C。 请示 D。 报告 20。 公文纸采用国内通用的( ),推荐采用国际标准( )。
A.16 开 B5 B.8 开 B5 C.16 开 A4 D.8 开 A4
二、多项选择题(以下各题的备选答案中有两个或两个以上是正确的,请将其序号选出并填入括号内。错选多选均不得分。每小题2 分,共20 分)
1.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是( )。
A.服从上级,辅助上级B.服从上级,但不是惟命是从C.埋头苦干,绝对服从D.在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性 2.以下公文属批办工作对象的有( ).
A.确无规定处置方案的业务性公文B.《中共中央关于印发〈中国共产党党校工作暂行条例〉的通知》 C.《关于调整设市标准的报告》 D.非常规公文 3。 动笔撰写公文前要选好文种,选择文种的依据有( )。
A.政策法规依据 B.工作关系依据 C.职权范围依据 D.行文目的依据 4. 一个机关列为长期保管的文件材料包括( )。
A.一般会议的主要文件 B.重要会议的主要文件 C.下级报送的重要总结 D.重要的请示 5. 根据公文的写作主体系统可将公文分为( )。
A.党的机关公文 B.内部使用公文 C.行政机关公文 D.公布性公文 E.通用公文 6. 下列公文不属于国家行政机关公文的是( )。
A. 条例 B. 会议记录 C。 报告 D。 规定 E。 命令 7。 公文的收受要履行的处理程序不包括( ). A.登记 B.分办 C.拟办 D.受办 8。 文书工作的特点有( ).
A.政治性 B.时限性 C.机要性 D.规范性 9.下列情况中可适用越级行文的是( )。
A.发生战争或严重的自然灾害 B.经多次请示直接上级机关,长期没有得到解决的问题 C.上级机关交办的并指定越级直接上报的问题 D.对直接上级机关进行检举、控告的问题 E.直接上下级机关或领导之间有争议而无法解决的问题
10。 下列哪些机关单位的秘书工作机构可被称为“办公室”?( ) A.省辖市 B.厅 C.县 D.区 E.企事业单位
三、判断题(判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√\",错误的打“×”.每小题2分,共20 分) 1.秘书部门由其职能决定,具有机密、辅助、综合、服务四种特性,且辅助性是其本质特征。( ) 2.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。 ( ) 3.通常把省、厅两级的秘书人员称为“中级秘书”. ( )
4。 以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。 ( ) 5。 机关内部根据公文的来源将公文分为平件、急件和特急件. ( ) 6。 公文的复印件作为正式公文使用应当加盖复印机关生效章。 ( ) 7。 盖公章要端正、清晰,上不压正文,下要骑年盖月。 ( ) 8. 公文的成文日期以印刷日期为准。 ( )
9. 除非被授权,秘书不得拆开写明“亲启”或标有“机密”记号的信件。 ( )
10.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,信访工作人员应予以受理。 ( ) 四、简答题(每小题4 分,共8 分) 1.通知和通报这两个文种有什么区别? 2.秘书写作需遵循哪些原则? 五、应用题(每小题6 分,共12 分)
1.运用公文格式和文种使用等知识,指出下例公文中的错误。
XX 市人民政府办公厅通报
全体市民:
据反映得知, 近日来本市部分地区有一种令人人心惶惶的传说, 称原流行于某国的恶性传染病××热已传入本市,并已造成十几人死亡。经本市防疫部门证实,这是完全没有任何事实根据的,本市至今从未发生过一起××热的病例。经核查,这一消息源于本市《晨报》零六年4 月1 日的一则“愚人节特快报告”。《晨报》这种不顾国情照搬西方文化极不严肃的做法是非常错误的,已经给全市人民的稳定生活带来了极其恶劣的影响。目前有关部门已对本报作出停业整顿并令其主要负责人深刻检查等待纪律处分的处理.有关单位应吸取这一教训,采取措施以予杜绝。特此通报.
XX 市人民政府启
2.根据下列材料,代北京林业大学拟写一份公文. 【材料】
北京林业大学这几年来发展很快,招生规模越来越大,原有的教学楼、学生宿舍楼已经明显地不够使用,管理上困难很大,学生的意见也很多.学院领导决定就地对原有的教学楼、学生宿舍楼翻新扩建,目前这个项目已经报批,资金也到位了,但该项目涉及到5 株大白杨树需要砍伐.现在请你就此事向北京市园林局拟写一份请求批准的公文.
六、案例分析题(10 分)
某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文。A秘书接受任务后,为了抢时间、争速度,按领导意图拟稿后,只交给本业务部门的负责人审核,就送到打字室进行缮印.因为未经领导审阅,打印出来的一百多份“工作意见\"全部作废,耽误了文件的准时下达,造成了不应有的浪费。
A秘书造成失误的原因何在?这一案例对于秘书从业人员有何启示? 七、论述题(10 分) 试论新时期秘书工作的发展。
文秘类参考答案
一、单项选择题
1.【答案】D。解析:秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学,是一门综合性、应用性的科学.因此,秘书学的研究对象应包括两大方面:一是秘书工作;二是秘书人员.
2.【答案】D。解析:秘书事物工作的“三办\"主要有办文,如:文书撰写、文书制作等;办事,如调查研究、信访工作、日常事务等;办会,如会议组织等。
3.【答案】B.解析:秘书在接待工作中,不得利用职权之便谋取私利,如不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的应在收下后及时上交。
4.【答案】A。解析:档案立卷是指文书部门将已经办理完毕的、具有一定查考利用价值的档案资料,按照它们在形成过程中的联系和一定规律组成案卷。档案立卷的主要意义是能保持档案文件之间的历史联系,使档案系统化、有序化,便于查找利用。
5。【答案】A。解析:会见与会谈的人数较少时,采用马蹄型的座位布局形式,有利于会见人与会谈人进行面对面的交流,使会谈起到更好的效果.
6.【答案】B。解析:在我国古代,秘书是指皇宫里秘密珍藏的图书资料。东汉初期古籍中多次出现的“秘书\"一词都是这个意思。题干中的“秘书\"指的是书而不是人.
7.【答案】A。解析:德尔菲法的具体做法是:①组织者为了解某种趋势或信息将问题通过信函向若干个专家提出,各专家根据自己的判断回答问题并反馈给组织者;②组织者对所有专家的回答进行综合,把比较集中的意见写下来,通过信函告诉各位专家,并请专家重新考虑以前的答案并把新答案反馈给组织者;③像第②步那样对新答案进行综合,并把结果告知专家们.如此经过三至四轮的调查后,专家的意见趋于集中,于是把最后一轮得到的结果作为专家小组的意见.
8.【答案】A。解析:秘书的参谋作用具体体现在为上司调查研究、收集和提供信息、提供咨询等,辅助上司决策等,一般不具有独立性。
9。【答案】C.解析:公告用于向国内外宣布重要事项或者注意事项;通告用于公布社会各有关单位应当遵守或者周知的事项;意见用于对重要问题提出见解和处理办法;通知用于发布党内法规、任免和聘用干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关和有关单位共同执行或者周知的事项,故选C。
10.【答案】D。平行文是指向同级机关或不相隶属关系的机关发送的公文。故选D。
11.【答案】B。解析:公文的文体是兼采叙述、说明、议论三种表达方式的应用文。故选B。 12.【答案】A。规范性公文标题的时间是公文发布的时间。故选A。
13.【答案】D.解析:秘书工作的综合性,要求秘书人员横向具有较为宽广的知识面;秘书工作又有自己的专业特点,这又要求秘书人员纵向具有较为深厚的专业知识,故秘书人员可称为通才—-专才型人才。
14。【答案】C。解析:公文的主送机关即公文的主要受理机关。故选C。 15。【答案】C。解析:略。
16.【答案】D。解析:会议纪要用于记载会议主要精神和议定事项。其内容应做到集中、概括、精炼.
17。【答案】C.解析:通报适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。A、D 两项宜用报告行文;B 项宜用决定行文。故选C。 18.【答案】C。解析:略。
19。【答案】A。解析:函适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。题干中的重庆市某街道办事处不隶属于浙江省人民政府,故应选用函。
20。【答案】C。解析:略。 二、多项选择题
1.【答案】ABD。解析:秘书工作的辅助性和服务性决定了秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是服从、辅助上级,但不是绝对服从、惟命是从。故选ABD.
2.【答案】AD。解析:只有确实需领导者行使其事务处置权、决断权的公文,非常规公文以及确无规定处置方案的业务性公文才在批办的范围之中。机关及其下设各部门的正、副职领导按照分工,批办其职权范围内的公文。正职领导一般批办全局性、政策性的公文;副职领导批办一般性例行事务的公文。据此,可知本题的正确答案为AD。
3.【答案】BCD。解析:选择公文文种要严守有关规范,特别是要严格遵循党和国家关于公文文种的使用规则.主要依据有:(1)根据发文机关与主要受文者间的工作关系选择文种;(2)根据作者的权限选择文种;(3)根据行文目的、要求和表现主题的需要选择文种。故选BCD。
4.【答案】BD。解析:略。
5.【答案】AC。解析:公文按不同的划分标准,可分成多种类型: (1)按使用范围可分为:通用法定公文和专用法定公文. (2)按写作主体系统可分为:党的机关公文和行政机关公文. (3)按行文关系可分为:上行文、平行文和下行文。
(4)按保密要求可分为:按保密级别分为普通件、秘密件、机密件、绝密件;按阅读范围又分为公开级、国内级、内部级。 (5)按办理时限可分为:平件、急件和特急件。
6.【答案】ABD。解析:条例、规定属于党的机关的公文;会议记录属于一般事务性公文。故选ABD. 7.【答案】ABD。解析:办理收文,包括拟办、批办、承办、注办。故选ABD。
8。【答案】ABCD。解析:文书工作是指机关、单位在使用文书,处理日常公务的活动中,围绕着文书的拟制、办理、管理以及立卷归档所进行的一系列衔接有序的工作。它具有政治性、时限性、机要性和规范性等特点.
9。【答案】ABCDE。解析:略。
10.【答案】ABCDE。解析:省辖市、厅、局、区、县、乡镇和企事业单位的秘书机构都称为“办公室”。 三、判断题
1.【答案】×。解析:服务性是秘书部门的本质特征。 2.【答案】√。解析:略。
3.【答案】×。解析:通常把省、厅两级的秘书人员称为“高级秘书”,把处、科两级的秘书人员称为“中级秘书”,科员级以下的秘书人员则被称为“初级秘书”。
4.【答案】√。解析:同在政府机关和某种企事业单位的秘书,因其工作职能的不同可划分为不同类别,如在政府机关中主要从事日常行政工作的被称为“行政秘书\"、主要管理机密文件的被称为“机要秘书”等。
5。【答案】×。解析:机关内部根据公文的来源将公文划分为收文和发文。 6。【答案】×.解析:公文的复印件作为正式公文使用应当加盖复印机关证明章。 7.【答案】√.解析:略。
8。【答案】×。解析:公文的成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。 9.【答案】√。解析:略。
10.【答案】×.解析:根据《国务院信访工作条例》的规定,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,信访工作人员不再受理。
四、简答题 1。【参考答案】
通知和通报都具有知晓性,也有明显的区别:
(1)行文目的、作用不同。通知在于让受文单位知晓并按要求办理;通报在于教育、引导、警戒或交流情况,一般无执行办理要求。 (2)行文时间不同。通知是事前行文;通报是事后行文.
(3)表述方式不同。通知一般用概述性语言叙述、说明,较少或不作议论;通报要做作较具体的叙述,并进行分析、评论。 2。【参考答案】
秘书写作的内容相当广泛,题材多样。政府机关和企事业单位的秘书因工作和业务需要,各有所侧重。但总的来讲,各种题材的写作都必须坚持遵循以下三大原则:
(1)符合方针、政策、发令、法规。秘书写作,尤其是撰拟公文,必须符合党和国家的方针、政策、发令和法规,不得违反或有所抵触。
(2)忠于机关制文意图。秘书在接受机关领导制文授意时,应当场记下并事后仔细揣摩制文的目的、根据等,先形成初步提纲,征求领导意见或由集体讨论,务求忠于机关制文意图。
(3)坚持实事求是的精神。坚持实事求是,就要求秘书平时多眼睛向下,多做调查研究,多了解基层、群众和社会的情况,而不能一切等上级指示,唯上司的马首是瞻。
五、应用题 1.【参考答案】
(1)标题。通报的标题宜用完全式,即一般由发文机关+事由+文种构成,有时可以省略发文机关,但一般不能省略事由.故可将其改为:“x x 市人民政府办公厅关于处分本市晨报的通报”。
(2)正文。正文部分某些语言运用不当:①“传说”用语不当,将“传说”改为“传言”;②将“本报”改为“该报”;③日期书写形式混用,可将“零六年4 月1 日”改为“2006 年4 月1日\";④ “以予”错用,将“以予”改为“予以”。
(3)结尾。①“启\"字误用,去掉“启”字;②发文机关前后不一致,可将“XX 市人民政府”改为“XX 市人民政府办公厅”;③缺少成文日期和公章。
2.【参考答案】
关于我校五棵大白杨树需要砍伐的函
北京市园林局:
近几年来由于我校快速发展,招生规模不断扩大,原有的教学楼、学生宿舍楼已经明显地不够使用,管理上困难很大,学生的意见也很多。学院领导决定就地对原有的教学楼、学生宿舍楼翻新扩建,目前这个项目已经报批,资金也已到位,但是该项目涉及到5 株大白杨树需要砍伐.如果不砍伐,会严重影响我校的教学楼和学生宿舍楼的翻新扩建工程,将会影响我校今后招生和教学工作的正常开展。 鉴于以上情况,请园林局批准我校砍伐这5 株大白杨树。使我校能顺利进行教学楼和学生宿舍楼的翻新扩建工程。
北京市林业大学 二〇〇九年五月八日
六、案例分析题 【参考答案】
A秘书造成失误的原因在于没有遵守公文处理的有关规定.按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,文件在送交打印之前,必须经过主管领导签发,再由文秘部门进行复核,以确保发文质量.《国家行政机关公文处理办法》作为我国现行秘书规范的重要组成部分,体现了国家对各级机关秘书活动中公文处理的基本要求,带有强制性,不得违反。这一案例的启示在于:秘书工作必须在遵守秘书规范的前提下展开,必须将工作热情与遵守秘书规范紧密结合起来,以免出现事倍功半甚至事与愿违的结局。秘书人员必须牢记:仅有工作热情是不够的,还必须将秘书规范的学习、运用视为秘书基本素质的重要内容,予以足够的重视。
七、论述题 【参考答案】
随着改革开放和经济建设的发展,我国的秘书工作出现新局面,主要反映在以下几个方面:
(1)秘书工作的正常化、制度化.党的十一届三中全会后,各级党政机关迅速地重新组织或调整了秘书工作和人员班子,学习了有关文件指示,制定了岗位责任制,保证了秘书工作的正常化和制度化.
(2)文书工作、档案工作的加强.各级秘书部门普遍加强了文书的撰拟、审核、制作、传递、处理和立卷工作。县级以上政府机关普遍设立了档案馆、党史资料征集室和地方志编纂室,加强了档案的收集、整理和保管工作。企事业单位不仅健全了历史档案、人事档案,也开始重视与建立科技档案、经济档案等。
(3)大兴情况调查、注重政策研究.各级各类秘书部门普遍进行情况调查,收集信息资料,进行分析研究。县以上的机关普遍设置政策研究室,配置得力人员,为领导部门提供决策依据和方案,充当参谋与助手。
(4)信访工作发挥重大作用。各级机关普遍将信访部门独立建制,人员得到加强。信访工作在了解民情社意、打击经济犯罪、纠正不正之风、维护政策法纪等方面都起着重要作用。
(5)科学、系统地培养秘书人才,开展秘书学理论研究.从中央各省市普遍重视秘书人才的培养,由高等院校和中等专业学校科学地、系统地培养秘书人才,也推动了秘书学理论研究的蓬勃发展.
(6)走向办公自动化和秘书工作的科学原理。随着经济和科技的发展,越来越多的秘书部门和秘书人员使用录音、录像、电子文字处理等先进办公室设备,逐渐实现办公自动化,同时也逐渐引入信息论、控制论、系统论等原理对秘书工作进行科学管理。总之,新时期,秘书工作已踏入了一个新的高度.
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