创维

创维成立于1988年，是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子、网络通讯、安防产品等显示产品的大型高科技公司，2000年在香港主板成功上市。经过22年的发展，创维已从一个生产遥控器的小厂，跻身为世界十大彩电品牌和中国电子百强第十三位。

创维集团总部设在深圳市南山高新区创维大厦，科研生产基地分别设在深圳、广州和呼和浩特，营销分支机构遍布全球，拥有2万多名员工。 围绕数码显示核心产业，创维集团旗下拥有深圳创维-RGB电子公司、创维海外发展公司、创维数字技术公司、创维群欣安防科技公司、创维液晶器件公司、创维物业发展公司、创维汽车电子公司、创维精密科技公司、大雁半导体公司、创维平面显示科技公司、创维电子（内蒙古）公司、创维电器科技公司、创维光电科技公司、创维移动通信技术公司等十多家产业公司，分别生产经营各种液晶电视、数字机顶盒、液晶模组和面板、半导体、汽车电子、安防产品、LED照明、户外显示产品、电冰箱、洗衣机、手机以及其他数码产品。创维集团在全球拥有创维研究院、美国硅谷研究室、香港研发中心等六大科研机构，在墨西哥、俄罗斯设立了生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在中国、销售在全世界”的国际化经营模式。 创维拥有完善的经销网络，在国内设有42个分公司，200个办事处，分销体系渗透到县镇市场，营销队伍具有强烈的求战激情和创新能力，引领着彩电营销模式的发展。创维坚持“共赢”的企业理念，企业与消费者、员工、经销商、供应商等是共赢的关系。

人才是创维发展的根本。创维坚持“诚信为本，公私分明；五湖四海，人尽其才；业绩导向，共享成长”的人才理念，注重吸收和培养各类优秀人才，建立完善的人才培养选拔机制，打造追求“超级第一”目标、具有强大战斗力的一流团队。庞大的创维产业群，也为各类人才提供了充分的机会和条件。良好的生产、生活环境、丰富多彩的文娱生活，使创维大家庭充满了和谐、欢乐的氛围和战斗的激情。

截至2009年度，已累计向国家缴纳各项税款超过100亿元，累计捐助社会公益资金超过1.2亿元，扶持500多家配套企业，间接解决约20万人就业。创维品牌价值2009年达到178.36亿。

创维集团在全国范围内推行服务专业化和规范化，建立了完善的售前、售中、售后、回访一条龙“三包”服务体系。遍布全国的八千多个服务网点、近千台服务车辆，可以快速响应市场的要求，使得无论远近、无论城乡、无论大小都能享受到创维快捷、热情、规范、完善的服务。

为促使服务质量的提升，创维于2004年国内首家开通了24小时全国统一服务热线“95105555”；建立了专业化服务网站www.95105555.cn,可以通过QQ在线报修、在线留言、短信平台沟通、邮件预约等途径，保持与创维集团24小时在线沟通；通过信息管理手段的运用，实现了“客户管理”、“服务过程”、“物流控制”、“内部办公”信息化管理，达成与消费者间零距离的沟通，同时强调承诺的快速兑现，通过这些手段，可以全过程地呵护创维消费者，为消费者提供全方位、一体化的服务。