大学生网上创业

背景

近年来，中国经济一直快速增长，产业结构升级速度加快，带动对高素质人才，即高校毕业生的需求，但由于国家教育体系的同步发展，高校毕业生的增长速度超过经济增速，大学生就业难的问题凸显，特别是全球金融危机进一步使就业的形式恶化，企业对新增劳动力的需求减少，高校毕业生就业压力加大，国内就业市场需求的整体状况相对趋紧。总体上讲，当前和今后相当长的一个时期内高校毕业生的就业形势将非常严峻。

创业是大学生实现就业的途径之一，而随着信息化步伐的加快，随着计算机的日益普及、互联网的蓬勃发展和电子商务的迅速扩展，网络创业已经不再是陌生的名词，也不再是少数人才能实现梦想的方式。 强大的互联网用户群体促进了各种互联网应用的兴起，也激起了大学生通过互联网创业的风潮。

正文

大学生创业利弊兼行， 网上创业有其特有的运营模式。实现成功的网上创业，除了创业者自身对创业的深度分析，也离不开客观政策的支持。与传统的创业模式相比，进行网上创业门槛低了许多，但并非没有技巧和知识。要想在网上实现创业梦想，不仅要了解客观与主观的因素，更应认真学习相关知识，提高创业的基本素质和能力。

网上创业的程序主要分为：选择行业项目，构造自己的地址，初期经营，推销拓展。其中选择行业项目是非常重要的项目，好的开始是成功的一半，万事开头难，最开始的创业更应用心去做、坚持不懈、虚心学习。选择的行业决定后期经营管理的模式和难易程度。与传统创业项目相比，网络创业更需要开拓和创新的精神。就目前的网络状况来说，网上创业不只是单纯意义上的做买卖，所谓的客户也不一定是买卖关系，网络是个大平台，因此，产业的多元化也使创业最开始的行业选择存在很大的不确定性，大学生网络创业的领域有很多：网络音乐、网络新闻、即时通信、搜索引擎、网络视频、网络游戏、电子邮件、博客应用、网络论坛、网络购物、网络炒股、旅行订购、交友网站、网上支付、网上求职等很多种类的创业方向。

下表为中国互联网信息调查中各互联网应用在重点群体中的普及率。

表 1 各互联网应用在重点群体中的普及率 网络媒体 信息检索 网络新闻 搜索引擎 网络招聘 电子邮件 即时通信 拥有博客 网络社区 论坛/BBS 交友网站 网络娱乐 网络音乐 网络视频 中小学生 68.1% 63.5% 8.9% 52.2% 77.5% 64.0% 24.1% 16.8% 86.9% 67.4% 大学生 89.9% 84.4% 29.5% 81.4% 91.1% 81.4% 55.5% 26.0% 94.0% 84.4% 办公室职员 83.1% 71.9% 23.0% 60.4% 75.0% 50.9% 34.6% 20.2% 83.4% 68.1% 农村外出务工人员 73.4% 56.6% 23.7% 38.9% 66.5% 43.1% 17.2% 18.2% 78.2% 57.3% 总体 78.5% 68.0% 18.6% 56.8% 75.3% 54.3% 30.7% 19.3% 83.7% 67.7% 网络通讯 网络游戏 网络购物 电子商务 网上卖东西 网上支付 旅行预订 网上银行 其他 网络炒股 网上教育 69.7% 16.2% 2.1% 9.6% 2.0% 7.7% 4.7% 16.2% 64.2% 38.8% 5.2% 30.5% 6.8% 29.9% 4.7% 25.6% 60.6% 29.4% 4.4% 22.4% 6.8% 25.5% 15.5% 17.3% 55.5% 11.7% 0.8% 7.9% 2.5% 7.4% 4.1% 7.8% 62.8% 24.8% 3.7% 17.6% 5.6% 19.3% 11.4% 16.5% 其中，除电子商务外，各项网络营业均需要全面的、庞大的、专业的网络信息技术的支持，对于大多数的大学生而言存在较大的难度，不匹配大众人群。

实现网络创业首要条件是熟悉并较好地利用互联网。给自己在网上制定一个合适的地址是产业的资本，就如实体产业的房产一样，个性并具有吸引力的主页是网上创业的必须条件。初期可以借鉴成功、优秀的先例结合自己的风格及类型，做出一个属于自己的地址，并努力逐步完善之。

网上创业最为普及的当属电子商务，网络上的买卖不一定需要一系列的生产链。简而言之，最初的经营需要决定成本的范围，结合这一资金额度，选择适当的行业，这一步需要进行详细的调研和计算，以确定投资产业的可发展性，和后期后续拓展的实施可行性。选择行业时应注意创业项目的新颖独特，与大众化项目相比的差异与优势。确定项目后，应考虑对材料及商品的采购，密切关注市场变化，充分利用商品打折找到价格低廉的货源，利用地域或时空的差价获得足够的利润；或是买入品牌积压库存，以及在熟识的外贸商处进货。

初期经营时要对商品的组合分类进行细致的划分，比如经营的主要产品，辅助产品、附属品及替代品。还可配合战略需要推出定期的刺激性消费薄利多销。在经营网店时，还需完善的有商品的命名，给商品起一个有吸引力的名字，既不落俗套又能充分吸引顾客的好奇。其次，对商品的描述要具备吸引力，上传商品的图片时，既要保证图片的真实性，又要有亮点，如结合背景体现商品的特点。

经营一个产业，最不可缺少的是对商品的传播与推销，网络是个大平台，在这一点尤其突出，推销途径选好的情况下，应掌握顾客的购物心理，顾客即是上帝，只有满足上帝们的心理才能有效的对商品进行推销与传播，顾客的心理包括：求实1心理、求新心理、求美心理、求名心理、求廉心理、偏好心理、猎奇心理、从众心理、隐秘性心理、安全性心理、疑虑心理，对此，要根据不同类的人群，做出大众与个别心理的推测，在描述和宣传方面做足功夫，牢牢把握住顾客的心。

物流是电子商务不可或缺的东西，既要保证物流的低廉性，和时速性，又要在商品的包装，打扮上注意细节，不能因包装而影响到顾客对产品的印象是最低标准。

最后谈到的是售后服务，顾客的满意度取决于顾客的期望、产品和服务的质量，服务人员的态度和方式，用简单的公式表示：

顾客的满意度=顾客实际感受/顾客的期望值

只要谈到经商，卖家的信用永远是谈论的重点。据相关统计，消费者认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务以及卖家信用得不到保障。可见，卖家的信用问题已经严重的影响了网上交易的健康发展。每个人都有自己的性格，有挑剔的买家，也有豪爽的买家，如果碰到挑剔的买家，不要说自己倒霉，因为你可以从与他打交道中学到很多东西。而且，应该认识到的是，有抱怨和不满的顾客是对企业仍然有期望的顾客，所以对此类顾客应该予以鼓励和感谢。

后记

网络创业就是一个战胜自己的过程，要成功就要有坚忍不拔的毅力和对创业必胜的恒心。没有持久的恒心、坚韧的毅力和适时转变的思想是很多创业者所存在的一个通病。在自信的基础上，用我们的恒心和毅力坚持下去，也用我们的智慧去应对那些貌似强大的挫折，我们才有成功的可能。退一步说，即便创业失败，但是其所带来的有益经验会使创业者学会更好地应对失败，恢复得比以前更坚强，而这正是企业家所需的品质之一。网络创业的经历，将使大学生更深刻地理解开拓和创新的企业家精神。