会员服务协议

会员服务协议

（一）您的责任和义务

1、依据会员服务介绍，自主选择会员类型，完成注册程序，交纳相应会费后成为正式会员。

2、向我们提供真实、有效的资料及其它相关基本情况，以利于我们更好地提供财税答疑服务。

3、对使用的用户名和密码安全负全部责任，由于您的不慎致使账号被他人使用而造成的一切后果均由您自己承担，同时您需对用此用户名下进行的所有活动负全部的责任。

4、为我方答疑专家提供真实的、完整的资料，以利于我方专家制定相应的最佳答疑方案。

5、由于提供的资料不真实、不完整而导致答疑方案有偏差，由此而造成的一切责任均由您承担。

（二）我们的责任和义务

1、当您提出入会申请，交纳相关会费，完成相应的注册程序后，及时开通相应级别的会员账号，提供相应服务。

2、对会员账号下所涉及的商业秘密和企业生产经营情况，进行保密。

3、我方答疑专家对会员用户名下所提出的财税问题，一般在24小时内回复。问题涉及面广、程序复杂的，具体回复时间另行商议。

4、履行东莞德信康财税答疑网会员制服务内容介绍规定的其他服务。

（三）会员及会费

东莞德信康财税答疑网实行会员制服务，入会会员分五类，分类及收费标准如下： 1、普通会员：免费； 2、银卡会员：1800元/年； 3、金卡会员：4800元/年； 4、白金卡会员：8800元/年； 5、贵宾会员：协商定价。

我们将根据您的入会类别进行答疑服务，银卡会员：只回答问题，不作详细解释；金卡会员：在完成银卡会员服务的基础上，提出建议及防范措施；白金卡会员：在完成金卡会员服务的基础上，进行简要纳税筹划。以上会员每月免费提供《德信

康财税信息》，让您了解最新、最关心的财税信息，掌握财税最新动态。我们将按相应会员服务条款为您提供优质、超值服务。

会员级别及服务介绍

（一）银卡会员

1、高金平在线答疑：高金平教授将依托德信康财税答疑网平台，为企业提供一对一的答疑服务，为会员提出的问题保密，直接独立回复会员提出的问题。通过在线交流，高金平教授、以及德信康资深专业人员为会员解决遇到的疑难财税问题，准确、高效地与您一起解决遇到的财税难题，为企业合法节税。

2、对会员遇到的财税问题，高金平教授或德信康资深专业人员将在24小时内作出解答。

3、每年可参加高金平教授在东莞举办的高层税务讲座一天。

4、答疑精选：我们将定期整理出一些典型的疑难问题的解决方案，以问答的形式提供给会员查阅，帮助您快速解答财税上的疑问，或者给您提供解决疑难问题的思路。

5、财税信息：每月免费发送《德信康财税信息》，为会员提供最新的财税政策、法规、优惠政策等信息，以及一些典型的筹划案例，帮助您及时掌握财税动态。

（二）金卡会员

在银卡会员的基础上增加：

1、每年可免费多参加高金平教授在东莞举办的高层税务讲座一天（共二天）。 2、对有筹划空间的疑难问题，高金平教授或德信康资深专业人员将作出一般性筹划（时间双方协商）。

（三）白金卡会员

在金卡会员的基础上增加：

1、每年可免费参加高金平教授在东莞举办的一场高层税务现场咨询、交流会。 2、对会员单位（个人）进行全方位跟踪、调研，对企业财务管理和纳税进行指导和帮助。

（四）贵宾会员

定向进行调研，按本所安排或约定进行服务，对企业财税问题提出解决方案。

(五)普通会员

可免费查看财税新闻、法规信息、部分答疑问题和筹划案例。