发卡管理软件
PK-CIW10.0
深圳市披克电子有限公司
SHENZHEN PEAK ELECTRONICS CO., LTD.
目录
第一章 软件安装说明 ......................................................................................................................... 3 1.1 软件安装 ..................................................................................................................................... 3 1.1.1 安装环境 ................................................................................................................................ 3 1.1.2 安装条件： ............................................................................................................................ 3 1.1.3 安装软件 ................................................................................................................................ 3 第二章 软件使用说明 .......................................................................................................................... 12 2.1 系统登陆 ..................................................................................................................................... 12 2.1.1 系统登录设置 ...................................................................................................................... 12 2.1.2 登录一卡通管理系统 .......................................................................................................... 13 2.2 系统管理 ..................................................................................................................................... 14 2.2.1 数据库管理 .......................................................................................................................... 14 2.2.2 本机参数设置 ...................................................................................................................... 14 2.2.3 操作员 .................................................................................................................................. 17 2.2.4 权限管理 .............................................................................................................................. 18 2.2.5 锁定 ...................................................................................................................................... 18 2.2.6 打开系统 .............................................................................................................................. 19 2.2.7 退出 ...................................................................................................................................... 19 2.3 人员管理 ..................................................................................................................................... 19 2.3.1 人员信息设置 ...................................................................................................................... 19 2..4 卡片管理 .................................................................................................................................... 26 2.4.1 卡片信息设置 ...................................................................................................................... 26 2.4.2 卡中数据审查 ...................................................................................................................... 36 2.5 账户管理 ................................................................................................................................... 36 2.5.1 充值/退款 ............................................................................................................................. 36 2.5.2 人员补助调整 ...................................................................................................................... 39 2.6 基础参数 ..................................................................................................................................... 39 2.6.1 卡片押金设置 ...................................................................................................................... 39 2.6.2 人员补助设置 ...................................................................................................................... 40 2.6.3 读取卡片密码 ...................................................................................................................... 42 2.6.4 补助结算 .............................................................................................................................. 42 2.7 报表查询 ..................................................................................................................................... 43 2.7.1 人员信心查询 ...................................................................................................................... 43 2.7.2 充值退款信息查询 .............................................................................................................. 44 2.7.3 补助发放信息查询 .............................................................................................................. 45 2.7.4 卡片押金信息查询 .............................................................................................................. 46 2.8 帮助 ............................................................................................................................................. 47
2.8.1帮助 ....................................................................................................................................... 47 2.8.2注册模块 ............................................................................................................................... 47 2.8.3关于 ....................................................................................................................................... 47
第一章 软件安装说明
1.1 软件安装 1.1.1 安装环境
硬件：计算机CPU奔腾2.0以上，内存256M，硬盘空间40G，监视器分辨率800×600以上，有多个串行通讯端口的PC。
操作系统：Win98/Win2000/Win2003/WinXp 1.1.2 安装条件：
安装此软件之前必须先安装并运行SQL server或Oracle数据库。 1.1.3 安装软件
（1） 首先将安装光盘放入光驱，运行光盘目录下：\\标准一卡通安装程序\\setup.exe进入安装模式，系统弹出如下图“选择设置语言”模块；
（2） 系统已经开始进入安装模式，在“选择设置语言”模块中单击右边的下拉菜单选择安装所需语言（中文或英语），单击【确定】进入下一步安装操作；单击【取消】按钮则退出安装。
（3） 如下图所示系统将自动加载“一卡通安装向导”，并指导用户操作安装程序的设置，加载完毕将自动进入下一界面，单击【取消】将推出安装。
（4） 系统安装进入“OCV安装向导”界面，如下图所示，即将在计算机上安装一卡通程序组件，单击【下一步】继续程序安装；单击【取消】则退出程序安装。
（5） 系统安装进入“一卡通用户许可协议”界面，如下图所示，请用户认真阅读此协议，如接受则单击【是】继续安装；如不同意则单击【否】，安装程序将自动关闭并退出安装；若安装OCV程序则必须接受此协议。
（6） 系统安装进入“一卡通自述文件”界面，如下图所示，文件中包含“注意事项、系统配置要求、卸载一卡通系统和技术支持”，请用户认真阅读，如符合安装要求请单击【下一步】；如不符合则单击【取消】退出程序安装；如须修改上一步设置则单击【上一步】进行修改。
（7） 系统安装进入“用户信息”界面，如下图所示，用户在指定的区域分别填写用户名、所在公司名称以及合法的产品序列号（“用户信息”内容必须填写，否则无法进行下一步安装），填写完毕后“下一步”按钮处于被激活状态，单击【下一步】继续安装。
通过合法序列号安装软件可以得到及时的升级及变动信息。安装序列号不正确请与我公司市场及技术部门联系，非法拷贝安装PK一卡通软件，我公司将保留追究法律责任的权利。
（8） 系统安装进入“选择目的地位置”界面，如下图所示，此界面为选择安装文件的目的地文件夹，如选择系统默认文件夹则直接单击【下一步】；如自定义文件夹则单击【浏览】，选择其他文件夹，然后单击【下一步】继续安装。
（9） 系统安装进入“安装类型”界面，如下图所示，用户可根据实际需求选择安装类型。该软件集成多种系统软件，如只需要安装一部分子系统，请选择“自定义”，可选择您所需要的软件进行安装，单击【下一步】继续程序安装。
（10） 系统安装进入“设置一卡通数据库安装类型”界面，如下图所示，选择数据库类型，单击【下一步】继续程序安装。
（11） 系统安装进入“选择组件”界面，如下图所示，此项为对系统安装组件的选择，如选择“CIV 10.0发卡管理系统”，则单击其前面方框内打勾即可，界面下端同时显示即将安装组件所需磁盘空间和该磁盘剩余的可用空间，单击【下一步】继续程序安装。
（12） 系统安装进入“选择程序文件夹”界面，如下图所示，安装程序会将程序图标添加到选定的“程序文件夹”中，可以选择默认文件夹，或输入新的文件夹名称，或从“现有文件夹”列表中选择一个，然后单击【下一步】继续程序安装。
（13） 系统安装进入“设置一卡通数据库安装模式”界面，如下图所示，用户须选择是否已创建了一卡通数据库。如选择“一卡通数据库未安装”项，系统将创建数据库（初次安装时选此项），单击【下一步】继续程序安装。
有关PK一卡通软件须说明：PK一卡通软件采用C/S构架即一个系统可以有多个工作站管理各个子系统，但只有一个服务器安装PK一卡通数据库，进行数据集中管理，即系统只允许有一个服务器，但允许有多个对子系统管理的工作站。
（14） 系统安装进入“设置一卡通数据库服务器”界面，如下图所示，用户在相应的位置正确输入数据库服务器名称（即计算机名）、用户名和密码；若为远程连接，请输入网络服务器名称。初次安装不必更改用户名及密码，单击【下一步】继续程序安装。
安装程序将按照提供的设置连接数据库服务器，如提供参数有误，可能会导致一卡通安装过程失败或安装完成后的一卡通程序运行失败，请用户谨慎输入。
（15） 系统安装进入“设置一卡通数据库名称”界面，如下图所示，此项为安装的数据库命名，输入名称后单击【下一步】继续程序安装。
如提供参数有误则可能导致一卡通数据库文件安装失败。
（16） 系统安装进入“开始复制文件”界面，如下图所示，系统即将复制安装文件，在此步骤可以在当前设置栏中校对设置是否满意，如有更改则单击【上一步】进行更改，如满意则单击【下一步】继续程序安装。
（17） 系统安装进入“安装状态”界面，如下图所示，程序进行数据库的创建或连接，以及进行系统文件的创建并显示安装进程，请等待---------
（18） 一卡通系统已经安装完成，如下图所示，在此界面勾选“选择在桌面建立快捷方式”，单击【完成】，则在桌面建立程序的快捷启动方式，同时系统安装完毕。
第二章 软件使用说明
2.1 系统登陆
2.1.1 系统登录设置
成功安装“CIV 10.0 发卡管理系统”后，双击图标 图所示“登录”模块：
进入如下
（1） 在系统登录之前，须对数据库服务器设置进行测试，单击“登录”界面下端的“数据库服务器设置”，系统弹出如下图所示“数据库管理”模块，然后单击【测试】。
（2） 单击【测试】后弹出“测试连接成功！”的提示对话框，如下图所示，然后单击【确定】，系统数据库测试通过。
（3） 然后再单击“数据库管理”模块的【确定】按钮，系统弹出“保存成功！”的提示对话框，然后单击“提示”对话框的【确定】按钮保存设置并退出。
注：系统登录前必须插入加密锁（USB接口设备），否则无法打开系统软件。 2.1.2 登录一卡通管理系统 2.1.2.1 密码登录
重新回到登录界面，在“操作员”和“登录密码”栏输入操作员信息（系统默认操作员SYSTEM，登录密码USER），单击【确定】即可进人“一卡通管理系统”视窗，如下图所示：在系统导航栏分为系统管理、人员管理、卡片管理、账户管理、基础参数、报表查询和帮助7项功能；软件视窗左侧的工作窗口是一些菜单功能项的快捷启动方式，操作员可根据需要点击快捷进入某一模块。
2.1.2.2 用户注册
登录一卡通管理系统后首先要进行用户ID注册方可进行使用，首先在系统导航栏中单击【帮助】|【注册】，系统弹出如下图的注册模块，输入正确的注册信息（随软件赠送），单击【确定】并提示注册成功。
按以上方式注册成功后方能正常使用本发卡软件的各功能模块。
2.2 系统管理
系统导航栏“系统管理”菜单中包含数据库管理、本机参数设置、操作员、权限管理、锁定、打开系统和退出7个子项功能。 2.2.1 数据库管理
在第一节“数据库服务器设置”已阐述。 2.2.2 本机参数设置
单击系统导航栏【系统管理】|【本机参数设置】，系统弹出“本机参数设置”模块，如下图所示，在此模块中包含发卡机设备、照片存储、数据报表、操作日志和语言版本5个子项功能。
2.2.2.1 发卡机设备
用户认真核对本电脑连接的发卡机类型，如下图所示，再选择发卡机（IC或ID）相对应的串口号，设定默认发行卡片的种类。单击【测试】，模块下端的工作窗口中提示串口连接成功后，点击【确定】即完成设置。
2.2.2.2 照片存储
此项对发卡人员照片以及停车场车辆进出照片的存储路径和访问权限进行设置。如下图所示，单击右端文件夹标识；
系统弹出的对话框中选择保存路径并单击【OK】进行保存，如下图所示。然后单击“本机参数设置”模块【确定】保存设置。
注：通常使用本软件系统时，服务器和客户端是分开状态，为了便于客户端与服务器或客户端之间能相互访问，故设定统一的密码访问权限是必要的。 2.2.2.3 数据报表
在数据报表项中，如上步骤选择保存路径文件夹，如下图所示，该文件夹用于存放数据查询时导出的Excel文件。
2.2.2.4 操作日志
系统管理员可以在日志保留期限内对指定操作员的操作记录进行查询，也可作为系统出错时的原因查询。
单击图示的上下翻动键设置“本机操作日志保留天数”，如下图所示，然后单击【确定】进行保存。
2.2.2.5 语言版本
此项为选择本系统的语言版本，如下图所示，在“本系统语言版本”栏的下拉菜单中选择语言种类，然后单击【确定】进行保存，再重启系统即可。
2.2.3 操作员
此项用于修改操作员登录密码，单击系统导航栏【系统管理】|【操作员】，系统弹出“操作员”模块视窗，在图示相应的位置输入旧密码和新密码，单击【确定】进行保存。
2.2.4 权限管理
此项用于添加新的操作员用户并设置操作员的权限。 单击系统导航栏【系统管理】|【权限管理】，系统进入权限管理模块视窗，如下图所示，左端的工作窗口为“操作员信息”，右端工作窗口为“操作权限”； 2.2.4.1 新增
在左端工作窗口的菜单栏中单击【新增】，“操作员信息”框被激活，输入相应的帐号、密码以及使用截止日期后，再勾选右边窗口中相应模块（即对该操作员授权），然后单击【保存】即可； 2.2.4.2 修改
在左端工作窗口的菜单栏中单击【修改】可以对已有操作员的密码、使用截止日期以及权限等进行修改； 2.2.4.3 删除
在左端工作窗口的菜单栏中单击【删除】可以将无用的操作员删除（system为系统最高级操作员，无法删除）。
2.2.5 锁定
如操作员需要临时离开操作电脑，而又无法关闭软件，又不希望软件被其他人干扰，可在系统导航栏单击【系统管理】|【锁定】，系统会弹出如下图所示的登陆窗口，软件锁定后，只有操作员输入正确的登录密码后单击【确定】才可以解除锁定状态。
2.2.6 打开系统
一卡通系统管理软件集成了多个系统，使用时无需将所有软件模块显示出来。在打开系统包含“打开管理系统”和“其他---”两个子项功能。 2.2.6.1打开系统
单击系统导航栏【系统管理】|【打开系统】|【打开管理系统】，系统回到“一卡通管理系统”视窗。 2.2.6.2其他
如需打开某个软件则单击系统导航栏【系统管理】|【打开系统】|【其他】，系统弹出“其他---”对话框，如下图所示，对话框中显示已安装的系统，选定需要当前显示的模块（按CTRL+鼠标左键可多选），单击【确定】即可。
2.2.7 退出
如操作系统完毕，单击系统导航栏的【系统管理】|【退出】则关闭软件运行程序。
2.3 人员管理
2.3.1 人员信息设置
此项为添加使用本系统的人员，单击系统导航栏【人员管理】|【人员信息设置】即可进入设置视窗，此模块分三个工作窗口，左端的为群目录窗口，右端为人员信息窗口，下端为显示相关操作的提示或出错信息，如下图所示，在视窗菜单栏可对新增群和新增进行操作。
2.3.1.1 新增群
此软件中人员以“群”为概念分组，且最多支持15级纵向分组。 在视窗菜单栏单击【新增群】，系统弹出“群消息”对话框，如下图所示，在对话框中输入群名称（必填），其它信息可选填，单击【确定】即增加一个群组。
右键单击群名称，在出现的下拉菜单中包含新增群、修改群、删除群、人员资料导入和操作员权限5个子项功能，下面对5个子项分别进行阐述：
（1） 新增群
单击【新增群】，系统弹出如上图示对话框，操作步骤如上新增群方式，此新增群为当前群的下一级群，可往下一次递增。 （2） 修改群
单击【修改群】，系统弹出如上图示对话框，可对当前“群消息”进行重新设置，然后单击【确定】保存修改后设置。 （3） 删除群
选中待删除群，单击【删除群】，系统弹出一个删除对话框，如下图所示，单击【是】则删除此群和此群的下级群（删除群前应先删除群下用户，否则无法删除该群）。
（4） 人员资料导入
a. 单击【人员资料导入】，系统弹出“人员资料导入向导”模块视窗，在“数据源”后下拉菜单中选择导入文件格式；然后单击“文件名”后是搜寻按键选择文件路径；“目的群”处为即将导入的群名称，设置完毕后单击【下一步】继续操作。
（注：如选择文本文档，在单击【下一步】时则系统弹出选择分隔符模块视窗，如下图所示，选择分隔符后再单击【下一步】，其他操作步骤与Excel相同）
b. 系统进入“定义列表含义”模块视窗，如下图所示，在导入前确认文件属性是否正确，同时设置“文件每列对应数据”以及“无效数据”。 左向箭头（）可将无效数据添加到左边有效数据窗口；右向箭头（）可将有效数据中不必要的项移动至无效数据窗口（人员编号、人员姓名、性别三项必须设为有效）；向上箭头（
）和向下箭头（
）则用于调整有效数据中各项的排列次序，使其与导入的
数据次序对应。
检测无误后单击【下一步】继续操作。
c. 系统进入“准备完成”模块视窗，如下图所示，系统提示已成功指定了文件，并完成了数据格式的设置，审阅无误后单击【完成】则人员资料导入完毕，下端工作窗口处显示导入信息。
（5) 操作员权限
单击【操作员权限】，系统弹出“操作员群权限”模块视窗，如下图所示，此项可为操作员设置其操作群权限，在“操作员信息”工作窗口选择操作员，在“所有群信息”工作窗口勾选该操作员所要管理的群，然后单击【保存】按键，在弹出的“保存成功”的对话框中单击【确定】，设置完毕后单击【取消】退出。
2.3.1.2 新增
在“人员信息设置”模块视窗中的群目录下选中人员待加入“群” ，单击视窗菜单栏中【新增】，系统弹出“人员信息”模块窗口，在相应位置填入人员信息（人员编号、人原名称、人员性别必填），然后单击【确定】即完成对该人员的添加。
注：“补助”可以设置为空，待进行“补助类别”设置后，可以通过“修改补助方式”修改该人员的补助。
右键单击已增加的人员图标，在弹出的菜单中包括查看、显示、全选、反选、清空、查找、查找下一个、查找上一个、新增、修改、删除、修改补助方式和人员资料12个子项。 a. 查看
在“查看”中设置人员图标以何种形式显示。此项包括大图标、小图标、列表以及详细资料四种方式，用户可根据不同的需求进行设置。 b. 显示
显示项中包含显示结果、显示照片和详细3个子项。
在“显示”中勾选“显示结果”和“显示照片”则分别显示操作信息提示栏和当前该人员照片，否则将不显示此类信息。
单击【显示】|【详细】则系统弹出“人员显示信息”对话框，可在各选项前的方框内
勾选需要显示的信息，设置完毕后单击【确定】保存设置并退出。
c. 全选
单击【全选】则该人员所在群内的全部人员都被选中。 d. 反选
单击【反选】则该人员所在群内除该人员外其他人员全部被选择。 e. 清空
单击【清空】则不选中任何人员。 f. 查找
可以通过检索条件及检索数据找到指定的人员，支持模糊查找。 单击【查找】，系统弹出“数据检索”对话框，如下图所示，然后按信息设置“检索条件”（分为人员名称、人员编号和人员卡号），在“需检索的数据”中输入检索信息，单击【确定】开始查找。
g. 查找下一个
单击【查找下一个】或按【F3】，即在“查找”结果的基础上，在和“查找”检索条件和检索数据相同的状况下查找到下一个人员，如搜索完毕则弹出“查找完毕”对话框。 h. 查找上一个
单击【查找上一个】或按【F4】，即在“查找”结果的基础上，在和“查找”检索条件和检索数据相同的状况下查找到上一个人员，如搜索完毕则弹出“查找完毕”对话框。 i. 新增
“新增”即为群内人员的增加，与上述新增相同。 j. 修改
单击【修改】，系统弹出“人员信息”模块视窗，如下图所示，可对各项“人员详细信息”进行修改，修改完毕后单击【确定】保存修改设置并退出。
k. 删除
单击【删除】，系统弹出“删除人员资料”对话框，对话框列表中显示即将被删除的人员资料，单击【确定】该人员即从系统中永久删除，请用户谨慎操作。
l. 修改补助方式
单击【修改补助方式】，系统弹出“人员信息”模块视窗，如下图所示，在此项的“补助”栏单击浏览按钮，系统弹出“选择补助方式”对话框，然后选中补助方式单击【确定】并退出，在“人员信息“对话框的”的“补助”栏显示补助方式的简称，然后单击【确定】保存设置并退出。
注:此操作前应在“人员补助设置”中添加补助类别。
m. 人员资料
单击【人员资料】，系统弹出“人员信息”模块视窗，此项只能对人员信息进行查
询，没有更改权限
2..4 卡片管理
在系统导航栏“卡片管理”项中包含卡片信息设置和卡中数据审查两个子项功能。 2.4.1 卡片信息设置
在系统导航栏单击【卡片管理】|【卡片信息设置】，系统进入该模块视窗，卡片信息设置分ID和IC卡片，以下分别进行介绍使用方法。 2.4.1.1 ID卡片信息设置 （1） 发行
选中待发卡人员，单击该视窗菜单栏的【发卡】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“卡片种类”栏的下拉菜单中选择“ID卡”，通过ID读卡机读入或在“卡号”栏处直接输入卡号，然后分别在相应的位置输入密码、确认密码、卡片发行日期（默认2000-01-01）、终止日期（默认2099-01-01）；
然后在“押金”栏单击浏览按钮，系统弹出“押金选项”对话框，如下图所示，选中押金选项，单击【确定】保存并退出。
“卡片管理”模块窗口的“押金”栏将显示押金数额。然后单击【发行】，系统弹出如下图所示确认收取押金的提示对话框，确认后单击【是】则完成卡片发行。
（2） 挂失
若卡片持有者将卡片遗失，为安全防范及避免损失，该人员应及时到管理处对其卡片进行挂失处理。
选中待挂失人员，在该视窗菜单栏中单击【挂失】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“确认密码”栏中输入正确的密码，单击【挂失】，系统弹出卡片挂失成功的提示对话框，单击【确定】则该卡片完成挂失。
（3） 激活
已经过挂失处理的卡片又被找回，如想正常使用此卡片，卡片持有者必须到管理处对此卡片进行激活。
选中待激活人员，单击该视窗菜单栏的【激活】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“确认密码”栏中输入正确的密码，单击【激活】，系统弹出卡片激活成功的提示对话框，单击【确定】则完成该卡片的激活设置。
（4） 换卡
如卡片长时间使用可能会被磨损或损坏，用户可要求管理中心为其更换新卡，此时可使用“换卡”功能更换新卡。
先对该人员进行挂失处理，然后单击该视窗菜单栏的【换卡】，系统弹出“请刷新卡。。”的提示对话框，可通过ID发卡机读入或单击【确定】，系统弹出的“卡片管理”模块窗口中输入卡号，如下图所示，在“确认密码”栏输入正确的密码，单击【换卡】，系统弹出“需要收取卡片押金[10.00]元，请确认是否已经收取？”的提示对话框，确认后单击【是】则弹出该人员换卡成功提示对话框，单击确定完成换卡。
（5） 退卡
如卡片持有人员离职时，人事处要求其退还持有卡片。 选中该人员，单击该视窗菜单栏的【退卡】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，在“确认密码”栏输入正确的密码，单击【退卡】：
如卡内没有余额，系统弹出如下图所示的提示对话框，确认后单击【是】则弹出该人员退卡成功提示对话框，单击确定完成退卡。
如卡内剩有余额，系统弹出如下图所示的余额提示对话框，然后单击【确定】到“帐户管理”|“充值退款”中将卡中余额退还完毕后，再进行上面操作。
（6） 修改
修改可对人员进行使用日期进行重新设置。 选中待修改人员，单击该视窗菜单栏【修改】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“确认密码”栏中输入正确的密码，然后对发行日期以及使用终止日期进行修改设置，单击【修改】，系统弹出卡片修改成功的提示对话框，单击【确定】则该卡片完成修改。
2.4.1.2 IC卡片信息管理
在进行对IC卡的一些操作前，须进入“基础参数”模块，读取IC卡片密码后，才能正常发卡。
（1） 发行
选中待发卡人员，单击该视窗菜单栏的【发卡】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“卡片种类”栏的下拉菜单中选择“IC卡”，通过IC读卡机读入卡号，然后分别在相应的位置输入密码、确认密码、卡片发行日期（默认2000-01-01）、终止日期（默认2099-01-01）；然后在“押金”栏单击浏览按钮，系统弹出“押金选项”对话框，选中押金选项，单击【确定】保存并退出。
然后单击窗口的【发行】，稍等片刻即完成发卡（IC卡发行过程中卡片须一直放在发卡
机上，直至发卡完成为止）。
（2） 挂失
若卡片持有者将卡片遗失，为安全防范及避免损失，该人员应及时到管理处对其卡片进行挂失处理。
选中待挂失人员，在该视窗菜单栏中单击【挂失】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“确认密码”栏中输入正确的密码，单击【挂失】，系统弹出卡片挂失成功的提示对话框，单击【确定】则该卡片完成挂失。
（3） 激活
已经过挂失处理的卡片又被找回，如想正常使用此卡片，卡片持有者必须到管理处对此卡片进行激活。
选中待激活人员，单击该视窗菜单栏中的【激活】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，在“确认密码”栏中输入正确的密码，单击【激活】，系统弹出卡片激活成功的提示对话框。 单击【确定】则完成该卡片的激活设置。
（4） 换卡
如卡片长时间使用可能会被磨损或损坏，用户可要求管理中心为其更换新卡，此时可使用“换卡”功能更换新卡。
选中待换卡人员，然后单击该视窗菜单栏的【换卡】，系统弹出“请刷旧卡。。”的提示对话框，如下图所示。
将旧卡放到发卡机上，单击提示对话框的【确定】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，稍等片刻系统弹出“请刷新卡。。。”的提示对话框，如下图所示；
单击提示对话框的【确定】，然后刷新卡，稍等片刻，系统弹出如下图所示的提示对话框；
单击提示对话框的【确定】，然后单击“卡片管理”模块窗口的【换卡】，稍等片刻，系统弹出如下图所示须刷旧卡的提示对话框，单击提示对话框的【确定】，再次刷旧卡，系统会弹出换卡成功的提示，单击【确定】完成设置。
（5） 退卡
若卡片持有人员离职时，人事处要求其退还持有卡片。 选中待退卡人员，单击该视窗菜单栏的【退卡】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，在“确认密码”栏输入正确的密码，单击【退卡】：
如卡内没有余额，系统弹出如下图所示的退卡押金提示对话框，确认后单击【是】则弹出该人员退卡成功提示对话框，单击确定完成退卡。
如卡内剩有余额，系统弹出如下图所示的余额提示对话框，然后单击【确定】到“帐户管理”|“充值退款”中将卡中余额退还完毕后，再进行上面操作。
注：IC卡退卡过程中，卡片需一直放在发卡机上，直至操作完成。 （6） 修改
修改项可对人员使用日期进行重新设置。
选中待修改人员，单击该视窗菜单栏的【修改】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，将该人员对应的IC卡放在发卡机上读取，该模块窗口的【修改】按钮被激活，在“确认密码”栏中输入正确的密码，然后对发行日期以及使用终止日期进行修改设置，单击【修改】，系统弹出卡片修改成功的提示对话框，如下图所示，单击【确定】则该卡片完成修改（修改卡片信息过程中，IC卡片不能离开发卡机，否则修改失败）。
2.4.2 卡中数据审查
此项功能只针对IC卡，在系统导航栏单击【卡片管理】|【卡中数据审查】，系统弹出“卡中数据审查”模块窗口，用于查询卡内信息，并且能进行必要的读写等操作。
2.5 账户管理
此项为对个人账户进行管理，帐户管理项中包含“充值/退款”和“人员补助调整”两个子项功能。 2.5.1 充值/退款
在系统导航栏单击【帐户管理】|【充值/退款】，系统进入“充值/退款”管理视窗。 在该窗口选定待充值人员（可以多选，对持有相同卡类型的人员进行批量充值），在该视窗菜单栏单击【充值】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示。
系统有两种充值方式：在“方式”栏的下拉菜单中包含“正常”和“消费扣错款”，前者即为一般的给用户卡片充值；后者则在用户刷卡消费因人为因素扣错款时，可以在此给予补款。
2.5.1.1 充值
（1） ID卡充值方式
若为ID卡充值，只需选择相应的充值方式，在“金额”栏输入充值金额，单击模块窗口的【充值】，系统弹出如下图所示充值金额确认的提示对话框，单击【是】系统弹出充值成功的提示对话框，单击【确认】充值操作完毕。
（2） IC卡充值方式
若为IC卡充值，选择相应的充值方式，在“金额”栏输入充值金额，单击模块窗口的【充值】，系统弹出“请刷卡[充值]…”的提示对话框，如下图所示。
然后单击【确定】，将IC卡片放于发卡机上读取，稍等片刻即完成充值。
注：（1）IC卡批量充值时，只需设置好充值金额后，依次将IC卡片放在发卡机上即可。 （2）如该人员还有补助未充，系统充值时会将其附带充入卡片中。 2.5.1.2 退款
“退款”和“充值”功能操作类似，唯一区别是多了“实退现金”。
“实退现金”通常用于退卡前，卡中余额须全部退完，而实际管理处退给持卡人的现金不一定等于（可能小于）卡中余额的情况。为了避免此种情况对平账产生影响，故增加此项记录。
在该窗口选定待退款人员（可以多选，对持有相同卡类型的人员进行批量退款），在该视窗菜单栏单击【退款】，系统弹出“卡片管理”模块窗口，如下图所示，然后选择退款方式，在“金额”和“实退现金”栏输入退款金额，单击【退款】；
系统弹出如下图所示退款金额确认的提示对话框，单击【是】系统弹出退款成功的提示对话框，单击【确认】退款操作完毕
2.5.1.3 配置
在该视窗单击菜单栏的【配置】，系统弹出“参数配置”对话框，如下图所示，在“充值/退款每笔最大金额”栏中输入相应的金额，根据实际需求勾选发卡机适用选项，单击【确定】保持设置并退出。
注：如果实际没使用自动充值机，切勿勾选采用自动充值机充值，否则会造成混乱。
2.5.2 人员补助调整
此项功能可对补助未充人员的补助金额进行修改。 单击系统导航栏【账户管理】|【人员补助调整】，系统进入“人员补助调整”管理视窗，可在视窗下端工作窗口中显示待充补助信息，如下图所示（前提是已在“基础参数”中设置过“补助类别”，而且进行了“补助结算”）。
选中某条待充记录，单击该视窗菜单栏的【补助调整】，系统弹出“补助调整”模块窗口，如下图所示，在窗口“补助金额”栏可对该人员的补助金额进行修改，单击【确定】保存设置并退出。
2.6 基础参数
基础参数项中包括卡片押金设置、人员补助设置、读取卡片密码和补助结算4个子项功能。
2.6.1 卡片押金设置
此项为系统对卡片收取押金进行设置，可设置多种不同类型。 单击系统导航栏【基础参数】|【卡片押金设置】，系统弹出“卡片押金设置”模块窗口，如下图所示：
（1） 新增
在该窗口单击【新增】，在“金额”和“简称”栏分别输入相应的信息，单击【保存】即可增加押金类别； （2） 修改
在窗口中选中待修改的押金类别，单击【修改】，可对“金额”和“简称”栏信息进行修改，然后单击【保存】即完成修改设置； （3） 删除
在窗口中选中待删除的押金类别，单击【删除】，系统弹出确认删除的提示对话框，如下图所示，单击【是】则成功删除；
（4） 默认押金
如在窗口中的“默认押金”前打钩，即可对此类别押金设置为默认押金，可方便发卡操作。
2.6.2 人员补助设置
此项为系统对人员补助进行设置，根据实际需求，可对不同的人员设置不同的补助类别。
单击系统导航栏【基础参数】|【人员补助设置】，系统弹出“人员补助设置”模块窗口：
（1） 新增
在该窗口单击【新增】，在“金额”、“简称”和“每月统计补助日期”栏分别输入相应的信息，单击【保存】即可； （2） 修改
选中待修改的补助类别，单击【修改】，可对“金额”、“简称”和“每月统计补助日期”栏信息进行修改，然后单击【保存】即完成修改设置； （3） 删除
选中待修改的补助类别，单击【删除】，系统弹出“确定要删除数据[***]吗？警告：删除数据后不可恢复！！！”的删除对话框，单击【是】则成功删除； （4） 默认补助
如在“默认补助”前打钩，即可对此类别补助设置为默认补助，可方便人员添加操作。
2.6.3 读取卡片密码
IC卡发行前，需先读取正确的卡片密码。
在系统导航栏单击【基础参数】|【读取卡片密码】，系统弹出“读取卡片密码”对话框，如下图所示；
在保证IC发卡机串口设置正确的前提下，将IC卡片放在发卡机上读取，系统弹出“读取卡片密码成功！”的提示对话框，单击【确定】完成密码读取。
2.6.4 补助结算
人员补助设置后，还不能马上发放补助。必须根据设定，每月定期进行补助结算后，用户方能刷卡添加补助。
在系统导航栏单击【基础参数】|【补助结算】，系统弹出“补助结算”模块窗口，如下图所示；
在该窗口中勾选已到结算期的补助，单击【结算】，系统弹出“补助结算成功!”的提示对话框，单击【确定】完成补助结算操作，然后拥有这此类补助的人员就可以添加本月补助。
2.7 报表查询
报表查询中主要包含人员信息查询、充值退款信息查询、补助发放信息查询以及卡片押金信息查询4项功能。 2.7.1 人员信心查询
在系统导航栏单击【报表查询】|【人员信心查询】，系统弹出如下图“人员信息查询”模块窗口，在窗口左端“人员信息”工作窗口选中待查询群，该群下所有员工姓名及卡号等信息全部显示在中间工作窗口；此外还可以在右端“条件”工作窗口的“补助类别”、“操作员（某些人员可能被不同的操作员管理）”、“持卡状态”栏选择限制条件，进一步缩小查询范围，从而达到精确查找。
另可以在“排序”栏的下拉菜单中选择查询结果的排列顺序。 此外，还可以选择“按人查询”，查看单个人员的信息。
若需要查询一些历史“群”或“人员”的信息，可以选择“显示已删除群”或“显示
已删除人员”，便能轻松查询。
对上述模块设置完毕后，单击【查询】，系统弹出如下图的报表预览，可以连接打印机进行报表打印，然后单击【Close】退出报表预览。
2.7.2 充值退款信息查询
在系统导航栏单击【报表查询】|【充值退款信息查询】，系统弹出如下图“充值退款信息查询”模块窗口，在窗口左端“人员信息”工作窗口选中待查询群，该群下所有员工姓名及卡号等信息全部显示在中间工作窗口；此外还可以在右端“条件”工作窗口的“类型”、“操作员（某些人员可能被不同的操作员管理）”、“开始日期”、“结束日期”、“是否补助”、“充值退款”栏选择限制条件，进一步缩小查询范围，从而达到精确查找；
另外可以在“统计”栏的下来菜单中选择统计方式；
另外还可以在“排序”栏的下拉菜单中选择查询结果的排列顺序。 此外，还可以选择“按人查询”，查看单个人员的信息。
若需要查询一些历史“群”或“人员”的信息，可以选择“显示已删除群”或“显示已删除人员”，便能轻松查询。
对上述模块设置完毕后，单击【查询】，系统弹出如下图的报表预览，可以连接打印机进行报表打印，然后单击【Close】退出报表预览。
2.7.3 补助发放信息查询
在系统导航栏单击【报表查询】|【补助发放信息查询】，系统弹出如下图“补助发放信息查询”模块窗口，在窗口左端“人员信息”工作窗口选中待查询群，该群下所有员工姓名及卡号等信息全部显示在中间工作窗口；此外还可以在右端“条件”工作窗口的“补助”、“操作员（某些人员可能被不同的操作员管理）”、“补助状态”、“补助月”栏选择限制条件，进一步缩小查询范围，从而达到精确查找；
另外可以在“排序”栏的下拉菜单中选择查询结果的排列顺序。 此外，还可以选择“按人查询”，查看单个人员的信息。
若需要查询一些历史“群”或“人员”的信息，可以选择“显示已删除群”或“显示已删除人员”，便能轻松查询。
对上述模块设置完毕后，单击【查询】，系统弹出如下图的报表预览，可以连接打印机进行报表打印，然后单击【Close】退出报表预览。
2.7.4 卡片押金信息查询
在系统导航栏单击【报表查询】|【卡片押金信息查询】，系统弹出如下图“卡片押金信息查询”模块窗口，在窗口左端“人员信息”工作窗口选中待查询群，该群下所有员工姓名及卡号等信息全部显示在中间工作窗口；此外还可以在右端“条件”工作窗口的“押金状态”、“操作员（某些人员可能被不同的操作员管理）”、“开始日期”、“结束日期”栏选择限制条件，进一步缩小查询范围，从而达到精确查找；
另外可以在“排序”栏的下拉菜单中选择查询结果的排列顺序。 此外，还可以选择“按人查询”，查看单个人员的信息。
若需要查询一些历史“群”或“人员”的信息，可以选择“显示已删除群”或“显示已删除人员”，便能轻松查询。
对上述模块设置完毕后，单击【查询】，系统弹出如下图的报表预览，可以连接打印机进行报表打印，然后单击【Close】退出报表预览。
2.8 帮助
在系统导航栏帮助中主要包含帮助、注册模块以及关于3项功能。 2.8.1帮助
此功能系统暂无 2.8.2注册模块
注册模块的使用，本文开头已介绍； 2.8.3关于
关于如下图所示，显示该系统的文件名称和文件版本
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