中国石化加油卡实现便利店消费技术方案(店铺管理)

中国石化加油卡实现便利店消费 技术方案 二○○八年二月

目录

1.前言2

2.开通业务的前期准备3 2.1.加油卡系统配置3

2.2.便利店布放刷卡POS模块3 2.3.加油卡发卡网点核心软件升级3 3.业务及应用流程4 3.1.业务开通4 3.2.便利店刷卡消费4 3.3.交易数据清算处理4 3.4.非油品业务结算与对账5 3.5.业务注销5 4.工作步骤6

1. 前言

随着中国石化销售业务的拓展，加油站已建立易捷便利店开展非油品销售业务，目前主要采用现金的方式进行结算。

中国石化加油卡工程已经运行6年，累计发卡超过2千万张，具有稳定、优质、忠诚的客户群，这为非油品业务提供了良好的群体基础。本方案将探讨实现中国石化加油卡进加油站便利店消费的模式，不仅深化了加油卡的应用，而且为企业开展“油非互动”整体营销做好技术支撑。

2. 开通业务的前期准备

2.1. 加油卡系统配置

加油站管控系统需设置与便利店消费对应的“油罐”、“加油枪”，设置便利店消费POS。

总中心统一设置一个油品编码和名称，用于便利店消费专用，以便与油品消费区分。

2.2. 便利店布放刷卡POS模块

在便利店布放加油卡刷卡消费POS模块（含PSAM卡），POS模块与现有便利店收费终端连接进行刷卡购买非油品；刷卡POS模块执行加油卡“是否开通便利店业务”的检查，若已开通且不是黑名单卡，则执行加油卡普通消费流程，并生成交易记录。

2.3. 加油卡发卡网点核心软件升级

在现有中石化加油卡网点的核心软件增加便利店业务功能模块，主要功能是对加油卡便利店应用的开通和注销。

对于加油卡卡片挂失、解挂、圈存、圈提、卡信息维护、PIN修改、PIN重装、PIN解锁等业务功能均维持现有加油卡网点原有功能。

3. 业务及应用流程

3.1. 业务开通

在发卡网点现有业务的基础上增加便利店业务开通服务，如果用户同意现有加油卡在便利店采购商品，则在发卡网点进行如下业务操作：

✓ 用户确认开通加油卡便利店业务申请书。（有限制信息的卡不能开通）

✓ 将用户持有的加油卡写入“便利店开通业务标识”。

备注：业务标识拟使用加油卡内电子油票应用的公共应用基本数据文件中“备用”数据项，该项是否可用需要与总集成商及相关厂商确认。（涉及核心软件发卡部分、POS程序）

3.2. 便利店刷卡消费

“合法性检查”主要检查卡是否是黑名单卡、是否是灰卡（如果卡片已经灰锁，则需到加油机上或者发卡网点进行解灰操作，完成解灰操作后方可在便利店进行非油品消费）、卡钱包是否可用等；

“加油普通消费”指加油卡支持的“POS机”消费模式，在该模式下，不启用灰锁机制。

3.3. 交易数据清算处理

易捷便利店接受加油卡非油品消费，生成交易数据，交易数据每天定期传送到地级前置系统，并上送到省级数据中心，同时管控系统

及便利店消费POS接受各级管理中心的黑名单信息。

加油卡系统数据通过零管系统（集成平台）与ERP系统进行数据传输，零管系统（集成平台）对加油交易和便利店消费交易进行区分，ERP系统分别进行财务入账。

3.4. 非油品业务结算与对账

3.4.1站级核对

POS小票汇总金额=便利店系统加油卡消费金额=管控系统销售日结报附表便利店消费金额

3.4.2数据中心核对

财务人员每日核对：加油卡系统便利店消费汇总金额（结算报表中便利店消费）=便利店系统加油卡消费汇总金额

3.5. 业务注销

如果需对已经开通便利店消费功能的加油卡取消便利店业务，用户可以持有加油卡到发卡网点进行如下业务操作： ✓ 确认注销加油卡便利店业务。

✓ 系统清除用户持有的加油卡内“便利店业务标识”。

4. 工作步骤

1.制定方案

2.与总集成商及相关厂商确定相关细节 3.与业务部门规划业务需求和制定流程

4.系统调整开发（核心软件、POS、便利店系统） 5.系统测试及试点 6.部署上线 7.业务培训、宣传 8.业务开通